Page 19 - MS ISO 9001-2015 (BM)

MS ISO 9001:2015 (BM)

d) bila ia akan disiapkan;

e) cara hasil akan dinilai.

6.3 Merancang perubahan

Apabila organisasi menentukan keperluan untuk mengubah sistem pengurusan kualiti,
perubahan itu hendaklah dilaksanakan dengan cara yang terancang (lihat 4.4).
Licensed to PERPUSTAKAAN UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA / Downloaded on : 10-Nov-2017 12:16:01 PM / Single user license only, copying and networking prohibited

Organisasi hendaklah memberi pertimbangan terhadap:

a) tujuan perubahan dan kesan yang mungkin timbul;

b) integriti sistem pengurusan kualiti;

c) ketersediaan sumber;

d) pengagihan atau pengagihan semula tanggungjawab dan bidang kuasa.

7 Sokongan

7.1 Sumber

7.1.1 Am

Organisasi hendaklah menentukan dan menyediakan sumber yang diperlukan bagi
mewujudkan, melaksanakan, menyelenggarakan, dan menambah baik secara berterusan
sistem pengurusan kualiti.

Organisasi hendaklah memberi pertimbangan terhadap:

a) keupayaan dan kekangan sumber dalaman sedia ada;

b) apa yang perlu diperoleh daripada penyedia luar.

7.1.2 Modal insan

Organisasi hendaklah menentukan dan menyediakan modal insan yang diperlukan untuk
pelaksanaan sistem pengurusan kualiti yang berkesan dan untuk operasi dan kawalan
prosesnya.

7.1.3 Prasarana

Organisasi hendaklah menentukan, menyediakan dan menyelenggarakan prasarana yang
diperlukan untuk operasi prosesnya dan untuk mencapai keakuran produk dan perkhidmatan.

NOTA. Prasarana boleh termasuk:

a) bangunan dan utiliti yang berkaitan;

© STANDARDS MALAYSIA 2017 - Hak cipta terpelihara 7