Page 183 - דוח המבקר 2024 (2025)

‫סשייוכורןי‬ ‫הרבמקרתה‬ ‫שסוירכוןשי‬ ‫נושא‬

‫‪ B‬בינונית ‪B‬‬ ‫שפ״ע ואיכות הסביבה‬
‫‪ A‬בינונית ‪A‬‬ ‫גינון‪ ,‬אחזקה וחשמל‬

‫‪ B‬בינונית ‪B‬‬ ‫וטרינריה ותברואה‬
‫‪ A‬בינונית ‪A‬‬ ‫מנהל כללי‬
‫‪ B‬בינונית ‪B‬‬ ‫מוקד עירוני‬

‫‪ A‬בינונית ‪A‬‬ ‫אבטחה וביטחון‬
‫‪ A‬גבוהה ‪B‬‬ ‫רישוי עסקים‬
‫‪ B‬גבוהה ‪C‬‬ ‫מערכות מידע‬

‫אבטחת מידע וסייבר‬
‫גיבויים‪ ,‬שיחזורים‪ ,‬התאוששות מאסון‬

‫הגנה על פרטיות‬

‫כללי ‪ -‬דוברות‬

‫סיכונים פוטנציאלים‪:‬‬

‫ •העדר תכנית עבודה בנושא חשיפת נושאים של הרשות לתקשורת‪.‬‬
‫ •היעדר נוהל עבודה למערך הדוברות בעירייה שיכלול בין היתר התמודדות עם משברים‬

‫תקשורתיים‪.‬‬
‫ •תגובות העירייה לוקות בחסר עקב מגבלות משפטיות‪.‬‬
‫ •הציבור לא יהיה מודע לפעילות חיובית של העירייה או שייחס לה פעילות שאין היא אחראית לו‪.‬‬

‫ •היעדר נוהל התמודדות עם משברים תקשורתיים‪.‬‬
‫ •פגיעה בתדמית העירייה במסגרת אירועי "שיימינג" לבעלי תפקידים בעירייה ע"י התושבים‪.‬‬

‫ •אי קיום של תקשורת קהילתית ‪ -‬שכונתית‪.‬‬
‫ •חוסר רלוונטיות באמצעי פרסום עקב מציאות תקשורתית שמשתנה‪.‬‬

‫ •קשיים בהפצת מידע ומענה לתגובות עקב ריבוי ערוצי תקשורת‪.‬‬
‫ •אי פרסום של פעילות עירונית עלולה לגרום לירידה באמון הציבור‪.‬‬

‫ •הדוברות אינה נחשפת לפעילות של העיריה שדורשת דוברות‪.‬‬
‫ •ירידה באמון הציבור עקב פעילות עירונית שלא תואמת את רצון התושבים‪.‬‬
‫ •היעדר פיקוח אחר עמודים ברשתות חברתיות שהתכנים בהם לא תואמים‬
‫ •לאסטרטגיה העירונית (לדוגמא‪ :‬עמוד פייסבוק שנפתח עצמאית על ידי יחידה עירונית)‪.‬‬

‫‪183‬‬