Page 51 - OJA-01
P. 51
ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล 43
อย่างเช่นในกรณีข้างต้น แม้ยอดชายจะบอกว่าไม่มีเงินที่จะคืน
เพราะได้ใช้จ่ายไปหมดแล้ว ในความรู้สึกที่ระแวงสงสัยของสมศักดิ์ว่า
ยอดชายเอาเงินที่ส่งให้ไปเป็นของตนโดยมิชอบ ย่อมไม่เชื่อว่ายอดชาย
ไม่มีเงินอย่างที่บอกจริง ๆ ในอีกหลายกรณีที่เราอาจจะพบเห็นได้ไม่ยาก
เช่นกัน คือ คู่กรณีบอกว่ามีเงินอยู่เพียงเท่านี้ที่พอจะนำาเงินมาชำาระหนี้ได้
ไม่รู้จะไปหาที่ไหนอีก แต่อีกฝ่ายหนึ่งก็ยังอาจระแวงสงสัยอยู่ก็ได้ว่า
ขัดสนเงินอย่างที่บอกจริงหรือ เพราะข้อมูลที่รู้อาจจะทำาให้เชื่อได้ว่า
น่าจะมีเงินมากกว่านั้น เมื่อความรู้สึกของคู่กรณีเป็นแบบนี้จึงทำาให้
โอกาสที่จะหาหนทางออกของปัญหาร่วมกันเป็นไปได้ยาก
นอกจากนั้น ลักษณะของการพูดคุยระหว่างคู่กรณีโดยทั่วไปจะ
พูดคุยกันไปตามแต่ว่าแต่ละฝ่ายต้องการจะพูดประเด็นใด เมื่อใด
และนานเพียงใด การพูดโดยปล่อยให้เป็นไปตามยถากรรมเช่นนี้ย่อม
ไม่เกิดประโยชน์มากนัก และโดยสภาพแม้คู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจจะ
ต้องการให้การพูดคุยมีระบบและเป็นขั้นเป็นตอน แต่ก็อาจไม่สามารถ
ทำาตามที่ต้องการได้ เพราะแต่ละฝ่ายต่างก็มีสถานะเป็นคู่กรณีด้วยกัน
ไม่อยู่ในสถานะที่กำาหนดได้ว่าจะพูดคุยประเด็นใดก่อนหลังและเมื่อใด
14-0092(001-174).indd 43 3/1/14 9:50 AM