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1. Situation d’Ethias
La Direction revient sur la situation économique actuelle.
Nous vivons au quotidien, en Belgique et en Europe, une crise énergétique, et ce, après la crise Covid
et les inondations.
Cette nouvelle crise a un impact sur les prix et sur l’inflation. L’indexation aura une répercussion chez
er
Ethias au 1 janvier 2023.
Nous ignorons la durée de cette crise et la capacité de la population à y faire face et à consommer.
Pour certaines personnes, il faut parfois faire le choix entre acheter un pain ou une assurance.
Nous devons trouver le moyen pour que la clientèle continue à souscrire à nos produits.
La Direction précise que lors du Get2gether de juin, elle nous avait déjà indiqué que quelque chose
se préparait. En septembre les signaux sont négatifs.
L’entreprise doit prendre le bon chemin pour résister à cette crise.
Un séminaire du Comité de Direction est prévu ce mardi 20 septembre. Une réunion avec les cadres
est également fixée, et le Conseil d’Administration se réunira les 13 et 14 octobre.
La Direction convoquera un Conseil d’entreprise extraordinaire à la suite du Conseil d’Administration
afin de nous préciser ce qui est prévu pour fin 2022 et pour 2023.
La Direction est certaine qu’Ethias trouvera, comme à chaque fois, la solution. Cela devient
« challenging » après les années Covid et les inondations. Sur ce dernier point, la Direction nous
informe que la Région Wallonne ne va probablement pas pouvoir honorer ses engagements, ce qui
aura un impact non négligeable pour Ethias.
Ethias a déjà passé beaucoup d’obstacles ces dernières années, mais la vraie question est de savoir
combien de temps durera cette crise.
Il faut trouver une solution pour 2022 et 2023 mais, si la crise perdure encore 10 ans (si l’on se base
sur les perspectives de Bruno Colmant) c’est trop long pour une société avec notre type d’activités.
La Direction ajoute qu’il faudra mouiller sa chemise, avec la conviction que nous trouverons les
solutions dans un bon équilibre, avec comme priorité d’avoir toujours nos clients à bord en B2C et
B2B.
2. Modification organigramme CSDO : Pricing
La Direction nous précise qu’il convenait de revoir et d’améliorer la structure pour une meilleure
performance du service.
Les équipes de réassurance en Pricing Collectivité ont une activité différente de celle de Pricing
Particulier. La Direction veut une approche la plus efficace et la plus efficiente pour le business.
Elle a décidé de donner sa chance à deux jeunes en interne.
Pour le reste pas de changement dans les équipes, le but étant de renforcer la coordination entre
celles-ci.
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