Page 26 - 30204-2001 พื้นฐานธุรกิจดิจิทัล
P. 26
แผนการจัดการเรียนรู้มุ่งเน้นสมรรถนะ หน่วยที่ 3
สอนครั้งที่ 7-10
ชื่อหน่วย นวัตกรรมสำหรับธุรกิจดิจิทัล
ชั่วโมงรวม 8
ชื่อเรื่อง นวัตกรรมสำหรับธุรกิจดิจิทัล จำนวนชั่วโมง 20
3.3 คุณลักษณะที่พึงประสงค์
3.3.1 มีเจตคติที่ดี
3.3.2 ปฏิบัติงานด้วยความรับผิดชอบ
3.3.3 ซื่อสัตย์
3.3.4 ละเอียดรอบคอบ
4. เนื้อหาสาระการเรียนรู้
นวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล
นวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล (Digital Business Innovation) หมายถึง ธุรกิจผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ
ที่เกิดจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภค ที่ปรับ
เปลี่ยนไปตามบริบทของเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ก่อให้เกิดการสร้างสรรค์ธุรกิจใหม่ที่ไม่
เคยมีมาก่อนบนพื้นฐานของการหลอมรวมเทคโนโลยี ที่เรียกว่า สแมคไอ (SMACI)
ื่
สแมคไอ (SMACI) หัวใจสำคัญของธุรกิจดิจิทัล เพอสนับสนุนธุรกิจดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ
องค์ประกอบสำคัญทั้ง 5 ประการนี้เป็นสิ่งที่องค์กรควรนำมาใช้เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
1. Social (S) ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่สุดในโลกที่เก็บโปรไฟล์ของลูกค้า
2. Mobile (M) ช่องทางการติดต่อสื่อสารและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน
3. Analytics (A) วิเคราะห์ความต้องการและค้นหาความสัมพันธ์ต่าง ๆ จากฐานข้อมูลโปรไฟล์
ลูกค้า
4. Cloud (C) เทคโนโลยีสำคัญที่ช่วยให้สามารถเปิดธุรกิจใหม่และกระจายสู่ภูมิภาคต่าง ๆ ได้อย่าง
รวดเร็ว
ุ
Internet of Things (I) อปกรณ์สำหรับจัดเก็บข้อมูลพฤติกรรมต่าง ๆ เช่น การขับรถ เพอให้
ื่
สามารถคำนวณเบี้ยประกันจากวิธีการขับรถได้ เป็นต้น
ข้อดีและข้อควรคำนึงถึงของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล
1. ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มมากขึ้น
2. กำไรที่เพิ่มขึ้น
3. ประสบการณ์ของความสำเร็จจาการล้มเหลว
4. สร้างคุณค่าต่อชีวิตและสังคม
Page 25 of 72
