Page 19 - הוועידה ה-9

‫גורדון‪ :‬ביקון זה ‪ device‬טכנולוגי שעובד‬ ‫גורדון‪ :‬הפלטפורמה של המסחר המקוון‬
‫על בלוטות'‪ ,‬זה כלי לאיסוף מידע מבוסס‬ ‫מבוססת על הקוד המצוין שפותח ב‪,buy2-‬‬
‫מקום‪ .‬הם משתכללים כל הזמן‪ ,‬גם במהלך‬ ‫אשר שוכלל ושודרג על ידי צוות הפיתוח‬
‫השנתיים שאנחנו עובדים איתם‪ .‬מה‬ ‫המעולה של החברה‪ .‬עבודת פיתוח ושכלול‬
‫שחשוב לנו זה שאפשר לדעת בצורה‬ ‫הקוד נמשכת כל העת על ידי צוות הפיתוח‬
‫פשוטה ואמינה היכן הקונה נמצא במרחב‬ ‫המורחב שלנו‪ .‬הקוד והידע בלעדיים‬
‫הקמעונאי שלך‪ .‬המידע הזה חשוב להבנת‬ ‫לעזריאלי‪ .‬זו נקודה מרכזית עבורנו‪ ,‬בחרנו‬
‫"מסע הלקוח" ולביסוס השיווק על המידע‬ ‫לא להשתמש בשירותי פלטפורמה חיצונית‬
‫הזה‪ .‬השקענו וצברנו ניסיון וידע רב בנושא‬ ‫ש "לך תדע מה יהיה איתה מחר"‪ .‬לגבי‬
‫הביקונים‪ .‬עם זאת‪ ,‬אף אחד לא יודע לאן‬ ‫שירותים נוספים ‪ -‬אנחנו מתממשקים‬
‫הטכנולוגיה תתפתח ועם מה נעבוד בעוד‬ ‫בקצוות למערכות יציבות ומבוססות של‬
‫‪ ,CRM‬מרקטינג קלאוד‪ ,‬לעזריאלי ‪App‬‬
‫כמה שנים‪.‬‬ ‫שפותחה ברובה בנפרד מ‪,buy2 -‬‬
‫ולמערכות שיווק מבוסס נתונים נוספות‬
‫שאלה‪ :‬באיזו מידה להערכתכם הלקוח‬
‫ידרוש בעתיד תשלום תמורת המידע‬ ‫שמוטמעות אצלנו‪.‬‬
‫שהוא מאפשר לאסוף אודותיו?‬
‫שאלה‪ :‬האפליקציה שלכם מבוססת בין‬
‫קורן‪ :‬כל עוד מתן ההרשאה לאסוף את‬ ‫היתר על פריסת מערך של ביקונים‬
‫המידע אודותיו ישתלם לו‪ ,‬הלקוח יחיה‬
‫עם זה בשלום‪ .‬הלקוח "נותן" את המידע‬ ‫בקניונים‪ .‬יש חילוקי דעות בעולם לגבי‬
‫מידת הצלחת הביקונים‪ .‬האם תוכלו‬
‫כדי לקבל את ההטבה‪.‬‬ ‫להרחיב בנושא?‬

‫גורדון‪ :‬אי אפשר להימנע מכך שהעתיד‬ ‫קורן‪ :‬בנוגע לביקונים ‪ -‬צריך לתת לזה עוד‬
‫יהפוך את כולנו למחוברים ‪ ,24-7‬בעיקר‬ ‫זמן‪ .‬כבר היום מבחינת המידע זה חלומו‬
‫מסיבות רפואיות אך לא רק‪ .‬תקראו את‬ ‫הרטוב של כל איש ביג דאטה – לדעת מה‬
‫"השולטים בעתיד" של רועי צזנה ותבינו‬ ‫מסלול הקניה של הקונה‪ ,‬ולהציע לו הצעות‬
‫למה המידע שנאסף היום הוא שולי ביחס‬ ‫מתאימות בזמן אמת‪ ,‬מבוססות ניתוח של‬

‫למה שידעו עלינו בעתיד הלא רחוק‪.‬‬ ‫‪.LOOK A LIKE‬‬

‫שאלה‪ :‬האם אנחנו רואים כיום את מותו‬ ‫הביקונים ודומיהם עדיין בחיתולים‪ .‬כאשר‬
‫של מועדון הלקוחות הקלאסי ‪ -‬כרטיס‬ ‫יצטבר מידע רב ומגוון יותר נוכל לתת‬
‫המועדון‪ ,‬הקופונים המודפסים‪ ,‬הדיוורים‬ ‫הצעות טובות יותר‪ .‬הכל מתקשר גם‬
‫לסינרגיה של הקניון‪-APP-‬איקומרס‪ .‬נושא‬
‫בדואר הביתה?‬ ‫ה‪ LOOK A LIKE-‬מאוד חשוב להבנת‬

‫גורדון‪ :‬מאז ומעולם לכל אחד מאתנו היו‬ ‫הקונים ויצירת מיקרוסגמנטים‪.‬‬
‫צרכים ורצונות אינדיוידואליים‪.‬‬

‫‪19‬‬