Page 43 - הוועידה ה-9
P. 43
המותגים צריכים לשלב את השיווק לקונים תהליך הקניות הוא בעיקרו תהליך של חיפוש
עם השיווק לצרכנים .לא להתעלם פתרונות בהווה למטרת צריכה עתידית ,ואלו
צריכים להיפגש עם מאפייני ותהליכי הקניה
מההבדלים ביניהם ,אלא להכיר את שניהם.
בחנות ספציפית.
קונים וצרכנים מקבלים החלטות שונות
וחושבים באופן שונה על המותגים .האתגר מותגים מוצלחים הם אלו אשר מבינים ,ועונים
הוא להבין כיצד עלינו לשווק הן לקונים והן על הצרכים של הקונים בתהליך הקניה ,ושל
לצרכנים ,ולאחר מכן כיצד לשלב ביניהם. הצרכנים בתהליך הצריכה גם יחד.
תרשים 1
הבדלים בין צרכנים לקונים ותהליכי
הצריכה/קניה
43