Page 258 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ

Những điều cần chú ý khi từ chối

Từ chối người khác không chỉ cần có kĩ năng, mà còn phải chú ý
những điều tối kị. Nếu không cẩn thận sẽ làm mất lòng người khác,

thậm chí còn khiến họ tuyệt giao quan hệ, đây đương nhiên không
phải kết quả chúng ta muốn có.

Ngữ khí uyển chuyển

Khi từ chối người khác, nếu quá thẳng thắn sẽ không được, tốt
nhất nên nhẹ nhàng, ôn hòa, dùng ngữ khí uyển chuyển để nói
“Không”. Cách làm này sẽ khiến mối quan hệ hai bên không bị tổn

hại.

Một nhà văn nữ đương đại Trung Quốc diễn thuyết tại một

trường Đại học của Mỹ, trước khi kết thúc, theo thói quen, cô dành
chút thời gian để trả lời các câu hỏi của khán giả. Lúc này, có một
người hỏi: “Nghe nói cô không phải Đảng viên Đảng Cộng Sản. Vậy cô
có tình cảm thế nào với Đảng Cộng Sản Trung Quốc?” Câu hỏi này
còn có một dụng ý khác, nếu từ chối trả lời sẽ gây ảnh hưởng không

tốt. Nữ nhà văn đã mỉm cười, bình tĩnh nói: “Thông tin của ông rất
chính xác, tôi thực sự không phải Đảng viên Đảng Cộng Sản. Thế
nhưng chồng tôi từ lâu đã là Đảng viên. Cho đến hiện tại, tôi vẫn chưa

ly hôn với anh ấy. Vậy anh thấy tình cảm của tôi với Đảng thế nào?”

Nhà văn đã khéo léo trả lời câu hỏi, vừa hài hước mà không làm
tổn hại tình cảm đối phương. Phương pháp này được gọi là từ chối
một cách uyển chuyển. Trong cuộc sống hằng ngày, phương thức giao

tiếp này có tác dụng rất quan trọng.

Thái độ khách sáo

Khi từ chối người khác nên tỏ thái độ chân thành. Cố gắng sử
dụng ngữ khí nhẹ nhàng, tốt nhất không sử dụng câu hỏi. Nếu không,
không chỉ để lại ấn tượng không tốt mà còn có thể khiến người khác
tuyệt giao với bạn, không muốn tiếp xúc với bạn nữa.

Nếu cấp trên giao một nhiệm vụ mà bạn không muốn làm, bạn
không thể nói: “Tại sao lại cứ giao cho tôi? Sao không tìm người

khác?”, cách nói này sẽ làm mất lòng cấp trên. Bạn nên từ tốn trình