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5. Los acosadores, además de perjudicar el

clima laboral, y carecer de valores éticos pueden 4. Para incorporar a la empresa, preferir a

conducir a la empresa a una demanda judicial personas abiertas a aprender, integradoras y
por acoso o discriminación. conciliadoras que a los recios, cerrados y

malhumorados. La mayoría de los casos de

acoso tiene como protagonista a personas
Para prevenir estos comportamientos es
cerradas y tajantes, que consideran que el único
necesario:
punto de vista válido es el propio.

Estas acciones de prevención, dan cuenta que la
1. Fomentar la comunicación interna. Las
empresa está muy lejos de avalar este tipo de
reuniones periódicas de los directivos con los
conductas y pone al departamento de recursos
trabajadores, los mandos con directivos, los
humanos como socio estratégico clave en el
mandos con su gente, etc. fomentan abrirse a
manejo de conflictos y no como protagonista o
escuchar la visión de los otros. Abrir una línea de
generador de un conflicto.
denuncias interna o un correo electrónico

exclusivamente para casos de acoso laboral. Las
denuncias deben ser anónimas.

2. Dejar en claro, por escrito y en forma verbal

a mandos y trabajadores (como realizan muchas
empresas en Estados Unidos) que la empresa no

tolerará ningún las faltas de conducta, mucho
menos el acoso laboral.

3. Capacitar en prevención de acoso laboral, Medidas de prevención

código de conducta, ética, relaciones
interpersonales, comunicación e inteligencia El acoso moral debe estar abordado conforme a

emocional. Los cursos, seminarios y charlas la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, ya que
internas sobre el cumplimiento del código de las prácticas que padecen las víctimas atacan

conducta, sobre ética organizacional y las lesivamente la salud de los trabajadores/as. Las
relaciones interpersonales dan herramientas a actividades preventivas deben estar encaminadas

todos para prevenir y detectar casos de acosos a evitar en la medida de lo posible la aparición de
en el lugar de trabajo. conflictos y, lo que es más importante, su

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