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verán afectados ante la existencia de menores de 40 años (Leymann & Gustafsson

problemas de este tipo. Aparecerán o se 1996). El riesgo de que la posición profesional de

intensificará la conflictividad laboral, la víctima se aniquile o incluso empeore es
habrá más quejas y denuncias. elevado, según un estudio de Knorz & Zapf.

La exclusión del empleo puede tornarse,

Sobre la accidentabilidad: Algunos fácilmente, en una situación en la que el individuo
estudios relacionan la calidad del clima aterrorizado es incapaz de encontrar ningún otro

laboral con la posibilidad de que se tipo de empleo, lo que significa sustancialmente
incremente la accidentabilidad que ha sido excluido del mercado laboral. Visto

(accidentes por negligencias o descuidos, desde esta perspectiva, otros efectos negativos

accidentes voluntarios, etc.). adicionales podrían ser detectados en
investigaciones futuras.
Otros costos intangibles afectan a la reputación de
la empresa, un activo muy importante que debe Niveles de acoso moral laboral: Se pueden

ser medido y gestionado como cualquier otro. Las estudiar desde diferentes niveles:
firmas tardan años en construirse

una reputación y unos simples rumores pueden a) A nivel psíquico:
perjudicar todo el trabajo hecho para éste
La sintomatología puede ser muy diversa. El eje
propósito. Por ello, las empresas deben colaborar
principal de las consecuencias que sufre el sujeto
para que el clima laboral sea el adecuado.
afectado sería la ansiedad: la presencia de un

miedo acentuado y continuo, de un sentimiento de
• Consecuencias sobre la Víctima
amenaza. Pueden darse también otros trastornos
El costo para la víctima es altamente destructivo. emocionales como sentimientos

Una pregunta obvia es por qué la víctima no de fracaso, impotencia y frustración, baja
abandona la organización a tiempo; la respuesta es autoestima o apatía. Pueden verse afectados por

contundente: distintos tipos de distorsiones cognitivas o mostrar
problemas a la hora de concentrarse y dirigir la
La mayoría de las víctimas de estas agresiones es
atención (los diagnósticos médicos compatibles
mayor de 40 años, con mermadas posibilidades, de
son síndrome de estrés postraumático y síndrome
toda índole, de reubicarse laboralmente.
de ansiedad generalizada). Este tipo de problema
puede dar lugar a que el trabajador afectado, con
Esto es causa de otro hecho: básicamente aquellos
el objeto de disminuir la ansiedad, desarrolle
que han desarrollado SSPT (Síndrome de Estrés
comportamientos sustitutivos tales como
Postraumático) a causa del acoso, raramente son

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