Page 68 - Manual técnicas comerciales
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• Dentro del equipo los roles interactúan. No solamente son
interdependientes, sino que el resultado de la acción de cada uno
tiene influencia en los demás. En un grupo también las distintas
funciones reciben una influencia mutua, pero no interactúan.
Cómo ya se ha explicado, aunque un grupo no es equipo, siempre un
equipo es grupo, por lo tanto, todos los atributos que tiene un grupo, también
los tiene un equipo. Los equipos tienen siempre un número fijo de miembros.
Cada una de las personas que componen el grupo conoce su posición
y llevará a cabo diferentes tareas, que se complementan. Los grupos de
trabajo autónomos funcionan bien durante un tiempo, mientras existen
personas clave que los mantienen unidos.
Estos grupos se caracterizan por existir entre sus miembros una gran
aceptación y en su seno se fomenta el compromiso y la identidad de grupo,
pero en ocasiones no optimizan sus recursos y pueden llegar a no conseguir
la eficacia buscada.
La clave de un equipo depende de que sus miembros sean adecuados
y estén bien complementados, así, mientras unas personas introducen ideas,
otras se encargan de los asuntos prácticos y otras actúan como evaluadoras
y juzgan el fundamento de las ideas que se han introducido para la puesta en
marcha de nuevos proyectos.
La combinación de las diferentes contribuciones de los miembros del
equipo influye en los resultados de manera decisiva, siendo necesario para el
éxito, que existan diferentes roles de equipo, con el fin de que este sea
equilibrado. Sobre la base de todo esto, tenemos que plantearnos el análisis
de roles de equipo que las personas que trabajan con nosotros adoptan.
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