Page 174 - 曾仕強教授-人性管理

【人性管理】曾仕強

第六講

《處理問題的基本思路》～五

執行制度要有軟體配合

制度是很僵化的東西，必須要有軟體配合才有

用。

規定大家上班不能遲到，有用嗎？沒有用。我

輔導的公司從來沒有人遲到過，我只用一招就

夠了。

我告訴老總：如果你的部屬 6 點半上班，你就 6

點上班。果然，所有的經理乖乖地早早都到齊

了。老總說：你們這麼早來幹嘛？經理們第二

天到得更早。假如老總說：你就應該這麼早

來。那麼，經理們第二天准遲到。