Page 503 - 曾仕強教授-人性管理

一個人越有成就的時候，越要像麥穗一樣低

頭，這就是謙虛－把功勞讓給老闆，自己就平

安。

總而言之，人性管理的基本思想、原則、方法

可以歸納為以下幾點：

第一句話，以人為本；

第二句話，與時俱進；

第三句話，合理調整。

這三點都做到了，一切問題就解決了。身為領

導，不但要牢記這三句話，還要會用，管理水

準和能力就提高了。

『以人為本』

我們看到客戶很有禮貌，看到員工就罵他、糟

蹋他，這是不對的。對待員工跟對待客戶一

樣，客戶是你的命，員工也是你的命。

『與時俱進』