Page 44 - eBook Manajemen Pengantar_Neat
P. 44
organisasi. Itulah sebabnya mengapa profesi hubungan masyarakat (humas)
memegang peranan penting dalam kegiatan komunikasi antara organisasi
dengan lingkungan sekitarnya.
Serikat kerja. Kehadiran serikat kerja memperkuat hak-hak
karyawan atau pekerja dalam organisasi. Serikat kerja lahir karena adanya
penindasan terhadap hak-hak karyawan oleh organisasi di masa lalu.
Dalam proses rekrutmen tenaga kerja, organisasi biasanya mencari calon-
calon tenaga kerja baru dari berbagai sumber dan salah satunya adalah
melalui serikat kerja. Serikat kerja mempengaruhi kegiatan organisasi
melalui anggota-anggotanya. Apabila suatu organisasi mempekerjakan
anggota serikat kerja maka biasanya akan terjadi collective bargaining
atau perundingan kolektif antara manajemen dan serikat kerja untuk
melakukan negosiasi isi perjanjian kerja yang berkaitan dengan upah,
kondisi kerja, dan aspek lain dalam lingkungan kerja.
Lembaga keuangan. Organisasi memperoleh dana untuk membiayai
operasinya melalui berbagai lembaga keuangan seperti bank, bursa efek,
perusahaan asuransi. Kebijakan-kebijakan dari lembaga-lembaga ini
(seperti antara lain tingkat bunga, premi) sangat mempengaruhi organisasi
dalam menentukan keputusan pendanaan dan investasinya.
Pesaing. Agar pangsa pasar organisasi di dalam indsutri meningkat,
organisasi perlu melakukan salah satu dari 2 hal: menarik dan
mempertahankan pelanggan baru dan tetap, serta mengalahkan perusahaan
pesaing. Sehingga organisasi harus melakukan penelitian dan analisis yang
komprehensif atas strategi-strategi yang dilakukan perusahaan pesaing.
Hasil analisis inilah yang nantinya akan dipakai sebagai dasar penetapan
strategi organisasi supaya organisasi tersebut mampu memenangkan
persaingan yang terjadi.
Stakeholders Internal
Stakeholders internal sebenarnya bukan bagian dari lingkungan sekitar
organisasi karena mereka merupakan bagian dari organisasi itu sendiri.
Walaupun demikian, stakeholders internal merupakan bagian lingkungan
yang merupakan tanggung jawab manajer.
Karyawan. Karakteristik tenaga kerja cenderung berubah, yang
biasanya disebabkan oleh perubahan demografi. Penurunan tingkat
kelahiran misalnya, akan mengakibatkan berkurangnya penawaran tenaga
kerja di masa yang akan datang.
Pemegang saham dan dewan direksi. Pemegang saham mem-
pengaruhi organisasi bisnis melalui hak voting-nya. Pada awalnya,
Lingkungan Organisasional dan Lingkungan Alam 33