Page 19 - OCP

6.1.3 Uitstekende communicatie binnen de supply chain

6.1.3.1 Relaties met leveranciers
Om een succesvolle quick responsestrategie te kunnen voeren is een goede vertrouwensrelatie tussen
retailer en leverancier noodzakelijk. Alle betrokken partijen in de supply chain dienen langdurige relaties
met elkaar aan te gaan om de totale doorlooptijd van productie tot distributie van de goederen te
verkorten.
De retailer moet zijn verkoopcijfers per stock keeping unit (SKU) delen met de leveranciers. Tevens moet
de retailer planningen van orderschema’s overleggen met de leveranciers.

Naast een betere informatiedeling, vraagt quick response ook dat partners in de supply chain risico
delen.

Ook maken de bedrijven in de fast fashion markt gebruik van een reeks relaties met de leveranciers.
Voor een bepaald aard van product hebben ze bepaalde leveranciers;

• Wanneer er sprake is van de goedkope 'kern'-artikelen, dan wordt er oproep gedaan naar
langeafstandsleveranciers.
• Leveranciers die dicht bij de markt staan, worden gebruikt voor producten die midden in een
seizoen worden geproduceerd, wat trendy, "mode" -artikelen betreft.

6.1.3.1.1 Suboptimalisatie
Het belang van de supply chain in kledingretail is om goederen op het juiste moment in de juiste
aantallen tegen een zo hoog mogelijke nettomarge aan de klant te verkopen. Als de verschillende
schakels in de keten alleen letten op hun eigen doelen, leidt dat vaak tot suboptimalisatie.

Die eigen doelen zijn:

• Wat inkopers willen, is hun inkoopbudget beheren en focussen op brutomarges. Door meer
kortingen aan te bieden, profiteren ze van het bestellen van grotere batches, wat alleen leidt
tot hogere nettomarges als alle artikelen worden verkocht. Als items moeten worden afgeprijsd,
werkt dit allemaal niet en profiteren ze niet. In een snellere fast fashion markt, die zich richt op
huidig klantgedrag, moet worden gekeken naar kleinere batches en het realiseren van
nettomarges (bruto-afprijzing).
• Het is de plicht van de leveranciers om zich te concentreren op bestelnummers, met voorkeur
voor grote batches en timing van bestellingen.
• Als het om de distributeurs gaat, ze willen de goederen zo snel, nauwkeurig en goedkoop
mogelijk picken en afleveren bij de winkel.
• Store managers richten zich op indruk van de klant van de winkel, de service aan de klant en de
grote voorraad van de bestverkopende artikelen.

~ 19 ~