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Tercera etapa: determinación de los objetivos de comunicación.
Se ha analizado la posición de la empresa respecto al mercado y
se ha diagnosticado su situación interna y externa.
A partir de ahora, y antes de fijar los objetivos de comunicación,
se han de contemplar los objetivos de marketing que la empresa
fijó en su día.
En lo sucesivo, debemos contemplar cada una de las etapas bajo
la perspectiva y disciplina del marketing y después bajo la
perspectiva y disciplina de la comunicación.
No sería adecuado definir objetivos y estrategias de
comunicación si previamente no han sido delimitados los
objetivos y estrategias de marketing.