Page 135 - Standar Pelayanan MPP Pandeglang

5. Jawaban atas pengaduan akan disampaikan
secara lisan atau tertulis.
6. Terhadap pengaduan berdasarkan hasil rapat
koordinasi memerlukan tindaklanjut penertiban,
maka penertiban dilaksanakan oleh Satuan
Polisi Pamong Praja.

11 Jumlah pelaksana 4 (empat) orang

12 Jaminan pelayanan Sesuai dengan Maklumat Pelayanan

13 Jaminan keamanan dan 1. Sertifikat izin di tanda tangan serta cap basah
. keselamatan pelayanan atau melalui tanda tangan elektronik sehinga
dijamin keasliannya
2. Sertifikat izin diberi tanda khusus ber Kop
Intansi DPMPTSP
3. Sertifikat Izin diberi barcode

14 Evaluasi kinerja Dilakukan melalui pengukuran penerapan 14
. pelaksana komponen standar pelayanan yang dilakukan
sekurang-kurangnya setiap 1 tahun dalam bentuk
laporan secara berkala dan periodik, dilakukan
tindakan perbaikan untuk menjaga dan
meningkatkan kinerja pelayanan.

15 Pencabutan DPMPTSP melakukan pencabutan terhadap
Perizinan dan Non Perizinan yang diterbitkan
apabila :

1. setelah dilakukan teguran atau peringatan,
pelaku usaha atau penanggung jawab kegiatan
mematuhi ketentuan yang tertuang dalam
perizinan dan non perizinan.
2. terjadi penyalahgunaan terhadap ketentuan
yang tertuang dalam perizinan dan non
perizinan yang telah ditetapkan
3. terjadi pelanggaran terhadap pemenuhan
komitmen
4. terjadi perubahan jenis kegiatan atau
pemindahan kepemilikan kegiatan
usaha/pemilik kegiatan.
5. dikenakan penutupan dan/atau pembatalan
berdasarkan ketentuan peraturan perundang-
undangan yang berlaku atau putusan
pengadilan yang berkekuatan hukum tetap.