Page 146 - Standar Pelayanan MPP Pandeglang

4. Jangka waktu 3 (tiga) hari kerja setelah berkas persyaratan
penyelesaian administrasi dan teknis dinyatakan lengkap dan
benar.

5. Biaya/tarif Rp. 0 (Nol Rupiah)

6. Produk pelayanan Surat Izin Usaha Perdagangan

7. Sarana, prasarana/ 1. Ruang tunggu pelayanan
fasilitas 2. Kursi Tunggu
3. Nomor Antrian
4. Komputer
5. Printer
6. Scanner
7. Alat Tulis Kantor
8. Jaringan Internet
9. AC
10. Televisi
11. Ruang Parkir
12. Mushola
13. Telephon /Fax
14. Ruang Rapat

8. Kompetensi pelaksana 1. Memahami peraturan perundang-undangan
yang berlaku
2. Memahami aplikasi OSS dan siCantikCloud
3. Mampu Mengoperasikan Komputer

9. Pengawasan internal 1. Supervisi atasan langsung
2. Dilakukan sistem pengendalian internal
pemerintah dan pengawasan fungsional oleh
inspektorat
3. Dilaksanakan secara kontinyu

10. Penanganan 1. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
pengaduan, saran dan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pandeglang
masukan menangani pengaduan yang berhubungan
langsung dengan pelayanan yang menjadi
kewenangannya.
2. Masyarakat dapat menyampaikan
pengaduan, Saran dan masukan melalui :
Melalui website di alamat
dpmptsp.pandeglangkab.go.id
a. Melalui email di alamat
dpmptsp.pandeglang0@gmail.com
b. Melalui telepon/fax 0253 201030
c. Melalui kotak saran
d. Melalui surat yang ditujukan ke alamat Jl.
KH. Tb. Abdul Halim No. 03 Pandeglang
42213.
e. Melalui petugas bagian pengaduan, saran
dan masukan DPMPTSP dengan
menggunakan formulir yang telah
disediakan.