Page 240 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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que hace el ocupante), la periodicidad de su realización   completo. De este modo, un puesto “es el conjunto
                  (cuándo lo hace), los métodos que se emplean para el      de todas aquellas actividades desempeñadas por
                  cumplimiento de esas responsabilidades o tareas (cómo     una única persona, que pueden ser consideradas

                  lo hace), los objetivos (por qué lo hace). Es básicamente   en un concepto unificado y que ocupan un lugar
                  una enumeración por escrito de los principales aspectos   formal en el organigrama”. 4
                  significativos del puesto y de las obligaciones y respon-

                  sabilidades adquiridas.                                 En resumen, la descripción de puestos se refi ere al
                                                                       contenido de los puestos, es decir, a los aspectos intrín-
                       Nota interesante: ¿Qué es un puesto?            secos de éstos.


                       Un puesto “se puede definir como una unidad de
                       la organización que consiste en un grupo de obli-  Análisis de puestos
                       gaciones y responsabilidades que lo separan y dis-
                       tinguen de los demás puestos. Estas obligaciones   Una vez hecha la descripción, sigue el análisis de pues-
                       y responsabilidades pertenecen al empleado que   tos. En otras palabras, una vez identifi cado el contenido
                       desempeña el puesto y proporcionan los medios   (aspectos intrínsecos), se analiza el puesto en relación
                       con los cuales los empleados contribuyen al logro   con los aspectos extrínsecos, es decir, en relación con los
                       de los objetivos de una organización”. 2        requisitos que el puesto impone a su ocupante.
                          Básicamente, tareas o responsabilidades “son    Aunque íntimamente relacionados en sus propósi-
                       los elementos que componen una función de tra-  tos y en los procesos de obtención de información, la
                                                               3
                       bajo y deben ser realizados por el ocupante”.  Las   descripción de puestos y el análisis de puestos son dos
                       diversas fases del trabajo constituyen el puesto   técnicas perfectamente distintas. Mientras la descrip-





                                                           DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
                         Título del puesto:                         Fecha de elaboración:    Fecha de revisión:

                         Clave:

                         Departamento:                                División:
                         Descripción genérica:








                         Descripción específica:












                   Figura 8.2  Ejemplo de una hoja de descripción del pueto.



                        2    CHRUDEN, J. Herbert y Arthur W. SHERMAN Jr., Per-
                  sonal management, Cincinatti, South Eastern, 1963, p. 79.
                        3    LIVY,  Bryan,  Job evaluation: a critical review, Londres,
                  George Allen and Unwin, 1975, p. 46.                      4    Ibidem.

                                                                   Capítulo 8    Descripción y análisis de puestos  227






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