Page 508 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

registro y documentación, 142, 144 Educación a distancia, 405
rotación de personal, 141, 144 Efecto(s)
secundarios de la rotación de personal, 143 de estereotipos,253
terciarios de la rotación de personal, 143 de halo, 253

Cuentas sociales, 471-472 Eficacia, 23, 24, 78

clasificación de las, 471 administrativa, 25
Cuestionario(s) organización, 24, 25

análisis del puesto, 228 Eficiencia, 23, 24, 25, 78
encuesta salarial, 303 Empleo, 131
entrevista, 180-182 requisición de, 155
observación directa, 231 Enfoque
Cultura de la organización, 83, 418 clásico y de las contingencias, 109-110
Curriculum vitae, 183 sociotécnico, 16
Curva salarial, 297 Evaluación del desempeño, 241, 249
Enriquecimiento
D de puestos, 215
vertical y horizontal de, 215
Dato, 59, 450 Entrada(s) (input(s)), 211, 13
Delegación de autoridad (empowerment), 21, 70, 221 Entrenador (coach), 402
Democracia industrial, 374 Entrenamiento o coaching, 402
Desarrollo Entrevista(s)
de conceptos, 385 como técnica de selección, 177
de equipos, 421, 424 de evaluación del desempeño, 268
de habilidades, 386 de selección, 177
de la organización, 380 etapas de la, 180

o modificación de actitud, 386 de separación o salida, 140
profesional, 385 dirigida, 179
Descripción y análisis de cargos, 225 estandarizada, 179
Desempeño, 241 preparación, 179
monitoreo del, 444 Entrevistador, 179
Despido(s) Entropía, 15
de personal, 358 negativa, 15
Destino, 60 Equifi nalidad, 16
Diagnóstico(s) Equilibrio de la organización, 83
de capacitación, 386 cuasiestacionario, 16
de la organización, 420 Equipos, 220, 421
Diferenciación, 16 Era de la información, 8, 9
Diferencias individuales, 45, 48 Era industrial, 8
Dimensionamiento de los factores de las especifi caciones, 234 Escuela de las Relaciones Humanas, 242
Derecho de huelga, 372 Especificaciones del (los) puesto(s), 226

Disciplina, 359, 460 Esquemas de higiene y seguridad, 332
Discrepancia, 200 Estadísticas de accidentes, 338
de expectativas, 199, 200 Estado estable, 15
en el desempeño, 200 Estilo de administración de recursos humanos, 102
en la función, 200 Estrategia, 84
retroalimentación de la, 200 Estructura
Diseño de puestos, 202 de puestos y salarios, 85
DO de organización, 85
características del, 421 Ética, 466
intervención del, para equipos y grupos, 427 Extintores, tipos de, 346
modelo de, 427
modelos tipo rejilla, 427 F
objetivos del, 430
técnicas de, 422 Factor(es)

Dramatización (role-playing), 188 especificaciones del puesto, 230
evaluación, cómo escoger los, 256
evaluación del desempeño, 260
E
producción, 43
Educación, 385 Factores de valuación, 293
corporativa, 405 Fases del análisis de puestos
profesional, 385 de operación, 236

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