Page 510 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

Método(s) de seguridad, 50
análisis de puestos, 230 fi siológicas, 50
cuadrados mínimos, 300 humanas,322
comparación de factores, 292 sociales, 51
comparación de pares, 260 Negantropía, 16
cuestionario, 231 Negociación
descripción y análisis de puestos, 230 colectiva, 366
elección forzosa, 255, 256, 257 proceso de la, 367
entrevista, 268 Negocio, 19, 21
escalas por grados predeterminados, 292, 2938 Nivel(es)
evaluación del desempeño, 241, 249 institucional, 25

mediante escala gráfica, 249, 253, 254 intermedio, 26
mediante investigación de campo, 257, 259 operacional, 26
mediante los incidentes críticos, 259-260 organizacionales, 25
extinción de incendio, 344 Nivel gerencial, 429
frases descriptivas, 261 Niveles jerárquicos, 41
investigación de campo, 257, 259 Norma de reciprocidad, 81
jerarquización u ordenamiento (job ranking), 289
mixtos, 266 O
observación directa, 231
valuación, de factores, 295 Objetivo(s)
de puestos, 288 de análisis y la descripción de cargos, 228
por puntos, 295 de DO, 421
Misión, 20 de la ARH, 122
Modelo(s) evaluación y el desempeño, 247
basado en segmentos de puestos, 151 higiene laboral, 333
clásico, 205, 208 individuales, 77, 420
clasifi cación, 172 organización, 22, 77, 420
clasificación de personal, 172 Obligación, 198

colocación, 171, 172 Observación directa, 231
DO de tipo rejilla, 427 Omisión, 64
expectativas de la motivación, 56 Organización(es)
humanista, 209 como sistemas abiertos, 11, 13, 26
motivación contingente, 56 y cerrados, 26
recursos humanos, 209 concepto de, 12, 32, 417
representación de los trabajadores, 375 de aprendizaje, 431, 433
representación sindical, 375 mecánicas, 32
selección, 172 orgánicas, 32
sistema abierto, 13, 47 renovación, 420
sociotécnico, 16 tradicional, 433
Moral, 58
Motivación(es) P
humana, 47 P o rapidez de percepción, 187
en el trabajo, 47 Participantes, 18
para producir, 56 Percepción(es), 62
Motivacionales, 53-54 Peligro, 338
Motivacionales o de satisfacción, 54 Periodos de descanso, 351
Motivo(s), 43 Persona(s), 42, 168
Movimiento de personal, 357 Planeación
de salida, 358 del análisis de puestos, 234, 235
lateral, 357-358 de la capacitación, 392
vertical, 368 de los recursos humanos, 150
Multifuncionalidad, 264
del reclutamiento, 150
Plan(es)
N
ayuda, 321
N o numérico, 187 benefi cios, 323
Necesidad(es) beneficios sociales, 323

aprecio, 51 complementarios, 321, 322
autorrealización, 51 incentivos, 313
de realización personal, 50 prestaciones y servicios, 326

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