Page 509 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

de planeación, 235 temporal, 339
de preparación, 235 total y permanente, 339
Feedback, véase Retroalimentación Incendios
Fondos de pensión, 321 categoría de, 345
Formación profesional, 385 clasificación de, 344

Fronteras, 16 métodos de extinción de, 346
Frustración, 50 Incentivo(s) y contribuciones, 82, 278
Fuego, 347 Incidentes críticos, 175
Fuente(s) Indicadores
información, 59, 60 a posteriori, 390
reclutamiento, 156 a priori, 390
Función de la ARH, 125 de necesidad de capacitación, 390
Función(es) del desempeño, 263
de personal administrativo (staff), 116 del éxito organizacional, 23
técnica, 116 Índice(s)
Funciones accidentes, 338-339
comportamiento, 198 ausentismo, 145
concepto, 199 rotación de personal, 137
desempeño de, 199, 200 Información, 59, 449
sistema de, 198 Innovación, 84
Insatisfactores, 322
G Integración
de recursos humanos, 129
G o inteligencia general, 185
Gráfica de reemplazo, 152 Instrumentalidad, 56

Gratifi caciones, 320 Instructor y aprendiz, 402
Grupos Interacción(es)
de capacitación, 423 entre organización y ambiente, 419
procesos de, 421 Intercambio(s), 80, 278
T, 422-423 Investigación
Grupos de interés (stakeholders), 20 de campo, 257
de prestaciones sociales, 326
H externa, 154
salarial, 304
Habilidades requeridas, 407
Halo, efecto de, 253 J
Higiene laboral, 332
objetivos de la, 333 Jerarquización (job ranking), método de, 289
plan de, 334 Jornada
y seguridad laboral, 332 fl exible, 458
Higiénicos o de insatisfacción, factores, 53 laboral, 457
Hombre semanal de trabajo, 458
administrativo, 66 Jubilación, separación por, 358
complejo, 66, 68
digital, 69 L
Homeostasis, 16 Laboratorio(s)
dinámica, 15 de capacitación, 423
Homo economicus, 66 de sensibilidad, 423
social, 66 seminarios de, 427
Huelga, 370 Liderazgo, 84, 406
patronal (lockout), 373 Lista negra, 374
Huelguismo, 371
M
I
M o memoria de asociación, 187

Identificación con la tarea, 212 Macroentorno, 27
Iluminación, 334 Medición, 373
Importación, 15 Medicina laboral, 333
conversión a la exportación, 15 Medios de acción patronal, 373, 374
transformación a la exportación, 15 Mercado
Incapacidad recursos humanos, 133-135
parcial y permanente, 339 trabajo, 130-131

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