Page 12 - gomre_1_april2017

‫מה חשוב להם ביועץ עצמו‪:‬‬ ‫יועץ עסקי – מי‬
‫‪ .1‬האם חשוב להם הניסיון המקצועי שלו ‪ /‬ההשכלה האקדמאית‬ ‫צריך אותו בכלל?‬

‫שלו?‬ ‫רות זיו ‪ -‬על הפער בין היועץ לעסק שצריך אותו‬
‫‪ .2‬באיזה אזור גאוגרפי הם רוצים לקבל יעוץ?‬
‫‪ .3‬ממי מתאים להם לקבל המלצה על היועץ?‬
‫‪ .4‬האם הם מחפשים יועץ מגופים שמספקים יעוץ במחיר חינמי ‪/‬‬
‫מסובסד או שמעוניינים ביועץ מהשוק הפרטי‪.‬‬
‫‪ .5‬מה התכונות שחשוב להם שיהיה ליועץ העסקי‪.‬‬

‫‪ .6‬מה משך התהליך המבוקש (מבחינתם)‪.‬‬

‫העבודה שלי במור אופשיין היא סוג של ג'ינגול‬
‫בין עסקים והצרכים העסקיים שלהם לבין אנשים‬
‫שמספקים מענה לצורך הזה‪ .‬מעולם לא הגדרתי את‬

‫עצמי כיועצת עסקית‪ ,‬כי אני לא‪.‬‬

‫אני פשוט יודעת מה ההזדמנויות ואפשרויות הפעולה של העסקים‪,‬‬

‫את המידע הזה אני מעבירה דרך המערכת שהקמתי‪ ,‬מור אופשיין‪,‬‬

‫או לחילופין ביעוץ אישי‪.‬‬

‫הג'ינגול הזה מאפשר לי להסתכל מלמעלה על ההתנהלות של‬

‫בעלי העסקים למול אלו שמספקים להם שירות‪ ,‬זה כמובן מביא‬

‫איתו תובנות מעניינות שאשמח לחלוק איתכם בפינה שלי במגזין‬

‫הזה‪ .‬הרשת החברתית‪ ,‬ובעיקר הקבוצות העסקיות מאפשרות לי‬

‫ללמוד הרבה על הלך הרוח של העסקים‪ ,‬מהם‬

‫הנושאים 'המושכים' יותר בעיניהם ומה לא נספר איך מוצאים יועץ עסקי ועכשיו לשאלה ‪ -‬איפה מוצאים את היועץ?‬
‫אצלם‪ ,‬מה מותר ולגיטימי להרגיש כעסק ועל מה‬
‫אחד הפערים המצחיקים שקיימים בין נותני‬ ‫שמתאים לעסק שלי?‬ ‫אסור לדבר‪ ,‬ומהם הצרכים המדוברים לעסקים‪.‬‬
‫השירות למי שמחפש אותם‪ ,‬שנותן השירות מוקף‬

‫בקולגות שעושים אותו דבר או כמעט אותו דבר‪ ,‬או‬
‫ייעוץ עסקי זה אחד הנושאים השנויים במחלוקת בשיח ברשתות לכל הפחות פונים לקהל היעד שלו‪ .‬אבל למחפש השירות ממש‬
‫החברתיות‪ ,‬כלומר יש מעט מאוד החולקים על הצורך ביועצים לא מוקף בהם‪ ,‬לפעמים הוא כל כך לא מכיר סביבו את אנשי‬
‫עסקים‪ ,‬יש הרבה יותר שמדברים על הקושי למצוא אותם‪.‬‬
‫המקצוע המתאימים שהוא ממש לא יודע מאיפה להתחיל לחפש‪.‬‬
‫את הטובים שבהם‪ ,‬זו הכוונה‪ .‬ומה זה טובים? מי יודע?‬

‫אז השאלות שהעסק צריך לשאול את עצמו זה 'איפה אני הולך‬ ‫הרי בסוף הכול ענין של ציפייה למול מימוש מציאות‪ .‬ומי קבע‬
‫שהציפייה היתה ריאלית? או שבעל העסק המצפה הגיע לאיש‬
‫למצוא את היועץ'?‬ ‫המקצוע שיודע לממש את ציפיותיו‪ ,‬ולא ליועץ אחר שמתמחה‬
‫‪ .1‬האם יש לי זמן להתחיל לעקוב אחרי יועצים ברשתות החברתיות‬
‫כדי לראות מי מדבר את הדילמה שלי‪ ,‬או האם קיים אחד מהאנשים‬ ‫בתחום שונה‪.‬‬
‫בואו נדבר רגע על חסרי מידע שקיימים לעסקים שמחפשים‬
‫שאני עוקב אחריהם שמתאים לי?‬ ‫יועצים‪ ,‬ולאחר מכן‪ ,‬נראה איפה אתם יכולים להשתלב‪ ,‬והאם יש‬
‫‪ .2‬האם יש קולגה שהתמודד עם האתגר‪ ,‬ואפשר להתייעץ איתו‬
‫קשר לבידול ולזה‪.‬‬
‫לגבי יועץ?‬
‫‪ .3‬האם מתאים למצוא שמות ומידע ברשתות החברתיות או‬ ‫השאלות שעסקים לא שואלים אבל צריכים לשאול רגע לפני‬

‫אתרים מתאימים ולעשות בירור מקיף בהתאם לצורך‪.‬‬ ‫שמחפשים יועץ‪:‬‬
‫‪ .4‬איזה סוג המלצה רלוונטית ומה לא ייתן מידע ברור לגבי התאמתו‬ ‫‪ .1‬מה האתגר העכשווי שלי בעסק?‬
‫‪ .2‬מה המטרה הקרובה שצריך להגיע אליה‪ ,‬וכמה זמן יש לי כדי‬
‫של היועץ לצורך‪.‬‬
‫להצליח אותה?‬

‫כל השאלות האלו‪ ,‬בעצם מבטאות את הפער בין היכולת‬ ‫‪ .3‬האתגר יושב על חוסר ידע ב‪ :‬ניהול‪ ,‬פיננסי‪ ,‬שיווק‪ ,‬מנטאלי‪ ,‬תכנון‪,‬‬
‫המקצועית שלך כיועץ לבין השלבים שהעסק צריך לעבור כדי‬ ‫משהו אחר?‬

‫ליהנות מהמידע שיש לך‪ .‬עסק שמגיע לא 'בשל' ליועץ עלול‬ ‫‪ .4‬התקציב שלי לשלם ליועץ? או כמה שווה לי לשלם לו שיסתכם‬
‫כהוצאה אפשרית במימוש המטרה?‬
‫'ליהנות' ממנו פחות‪ .‬ההבנה שלכם את התהליך שהלקוח שלכם‬

‫אחרי התשובות האלו‪ ,‬העסקים צריכים להתקדם עוד שלב להבין צריך לעבור עד שהוא בוחר אתכם‪ ,‬יכולה לשנות לכם את מיקוד‬

‫‪012‬‬