Page 18 - gomre_1_april2017

‫האוכלוסייה המשפיעים גם על צריכת המוצר או השירות‪.‬‬

‫‪ .3‬פילוח התנהגותי ‪ -‬מבוסס על ההתנהגויות של המשתמשים‪.‬‬
‫חשוב לשאול את עצמינו שאלות רבות ככל האפשר על דפוסי‬

‫ההתנהגות של קהל היעד הפוטנציאלי‪ .‬לדוגמא‪ :‬האם המוצר שימושי‬

‫באופן יומיומי או חודשי? האם קהל היעד עורך קניות באינטרנט או‬

‫מעדיף לרכוש מוצרים בחנות? באיזו תדירות הם קונים? מה הזמן‬ ‫המדריך המלא לפילוח‬
‫הנדרש להם לקבל החלטה על הרכישה? ‪.‬האם המוצר הוא חיוני‬ ‫שכל יועץ חייב להכיר‬

‫עבורם?‬
‫כל התשובות לשאלות כאלו יתנו תמונה טובה יותר על ההתנהגות‬

‫של הצרכנים ועל המניעים שלהם לרכישה‪.‬‬

‫‪ .4‬פילוח פסיכוגרפי ‪ -‬נוגע בתכונות‪ ,‬בערכים‪ ,‬בדעות‪ ,‬באורח חיים‬ ‫מירי פוגל ‪ -‬פילוח שוק‪ ,‬בידול ושיווק עסקים‬
‫ובאישיות של קהל היעד‪ .‬יש לנתח את סגנון החיים של הקבוצות‬

‫השונות בתוך קהל היעד ‪ -‬איך הם אוהבים לבלות‪ ,‬מה התחביבים‬ ‫פילוח שוק הוא צעד בלתי נפרד מבידול ושיווק עסקים‪.‬‬
‫שלהם‪ ,‬הדעות הפוליטיות‪ ,‬הדמויות אותם הם מעריצים‪ ,‬המוזיקה‬ ‫ומהווה חלק אינטגרלי מהייעוץ העסקי‪ .‬כדי להגדיר‬
‫החביבה עליהם‪ ,‬ועוד‪ .‬כל אלו נותנים מידע חשוב באיזה שפה כדאי‬ ‫אסטרטגיות לבידול העסק ושיווק נכון חשוב ליועץ‬
‫להעביר את הלקוח תהליך פילוח עמוק של קהל היעד‪.‬‬
‫לפנות לכל אחד מקבוצות קהלי היעד‪.‬‬

‫אחד הכלים היותר מתקדמים לשיווק באמצעות טירגוט מדויק לפי‬ ‫פילוח שוק הוא זיהוי קבוצות של קהלי יעד בעלי צרכים‬
‫פילוח שוק הוא הפרסום הממומן בשיווק הדיגיטלי‪ .‬ובייחוד הפרסום‬ ‫והתנהגויות דומות שעשויים להגיב באופן צפוי על שיווק המוצר‪.‬‬

‫כאשר מבצעים פילוח שוק ומזהים קהלי יעד אפקטיביים ניתן בפייסבוק‪ .‬מערכת הפרסום בפייסבוק ייחודית בכך שמאפשרת‬
‫לקבוע יעדי שיווק ולהגדיל את הרווחיות כיוון שהפנייה לכל קהל לטרגט קהלי יעד ממוקדים וספציפיים ביותר בדיוק לפי ‪ 4‬המודלים‬
‫תהיה מדויקת וממוקדת ועונה בדיוק על הצרכים‪ .‬כמו כן‪ ,‬ניתן גם השונים של הפילוחים‪....‬‬

‫לשפר את ההתאמה האישית של השירותים והמוצרים כדי לענות‬

‫אפשרויות פילוח המודעות בפייסבוק מאפשרות לבנות קהלים של‬ ‫על ההעדפות של קהל היעד‪.‬‬

‫אנשים שסביר שיתעניינו במוצר ובשירות‪ .‬כיועץ תוכל תמיד למצוא‬

‫את אפשרויות הפילוח המתאימות ליעדים שלך ושל הלקוחות שלך‬

‫בין אם יש להם עסק גדול או קטן‪ .‬אפשרויות הפילוח הבסיסיות‬

‫כוללות מיקום‪ ,‬גיל ומין‪ .‬ניתן להגיע לקהל רלוונטי יותר על ידי הוספת‬

‫פילוח נוסף באמצעות האפשרויות של תחומי עניין (מוזיקה‪ ,‬דמויות‬

‫פוליטיות‪ ,‬ספורט‪ ,‬תחביבים)‪ ,‬מיקוד לפי סטטוס משפחתי (נשואים‪,‬‬

‫הנה דוגמה מוחשית משוק המשקאות‪ :‬קהל היעד הוא כמובן אנשים רווקים‪ ,‬גרושים‪ ,‬הורים לילדים‪ ,‬מאורסים) ומיקוד לפי התנהגות‬

‫שמוכנים לרכוש משקה נוזלי כדי להרוות את צימאונם‪ .‬למרות (מטיילים‪ ,‬בעלי עסקים‪ ,‬חוגגים יומולדת החודש ועוד)‪.‬‬

‫שקהל היעד הוא בעצם כל אדם בעולם‪ ,‬במציאות‪ ,‬אין בקבוק שתיה לאחר הגדרת הפילוח ניתן לראות כמה אנשים עומדים בתנאים‬

‫אחד שיספק את הרצון של כולם‪ .‬הטעם האישי‪ ,‬המחיר‪ ,‬התרבות‪ ,‬שקבעתם רשומים בפייסבוק ומה התפוצה היומית המשוערת‪.‬‬

‫הגיל‪ ,‬מצב הרוח‪ ,‬ועוד גורמים רבים אחרים מחלקים את הלקוחות‬

‫כדאי לבצע פילוחים מורכבים כמו הורים לילדים קטנים שמתעניינים‬ ‫הפוטנציאליים לקבוצות שונות עם שתיה מועדפת שונה‪.‬‬

‫בטבעונות ולא יצאו מהארץ בשנה האחרונה או נשואים טריים הגרים‬

‫מטרת הפילוח היא ללמוד כמה שיותר על הלקוחות ועם המידע הזה בצפון הארץ‪ ,‬מתעניינים במשכנתאות ולא בעלי עסקים‪.‬‬

‫לחדד מסרים בקמפיינים שיווקיים ממוקדים מאוד‪ .‬פילוח ומיקוד לא טיפ! בשיווק בפייסבוק כל אופציות הטירגוט ניתנות גם לשלילה ‪-‬‬

‫נועדו כדי לצמצם את קהל היעד‪ ,‬אלא כדי להגדיר אותו בקבוצות חשוב מאוד להבין מי קהל היעד השלילי ולהגדיר למערכת למי לא‬

‫שונות עם מכנה משותף של קריטריונים דומים ושונים‪ .‬זוהי הדרך להציג את המודעות‪.‬‬

‫האפקטיבית והיעילה כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים ולהניע אותם‬

‫ונחזור לדוגמא של שוק המשקאות‪ :‬בשיווק משקה ממותק נגדיר‬ ‫לקנות את המוצר או השירות‪.‬‬

‫קהל שלילי של חולי סכרת‪ ,‬טבעוניים ושומרי משקל‪ .‬ובשיווק משקה‬

‫ישנם ארבעה סוגים של פילוח שוק‪ .‬לפני כל תהליך בידול וגם אלכוהולי נגדיר קהל שלילי של נשים בהריון‪ ,‬חולים‪ ,‬וערבים‪.‬‬

‫במהלך השיווק יועץ טוב ייתן את הדעת להגדרת קהלי היעד בשילוב לאחר שבוצע פילוח שוק ויש תמונה ברורה ככל האפשר על הקהלים‬

‫השונים ‪ -‬כעת יש לפנות אליהם ולשווק את המוצר ‪ -‬תוך ביצוע בידול‬ ‫של כל הפילוחים יחד‪:‬‬

‫‪ .1‬פילוח דמוגרפי ‪ -‬מחלק את קהל היעד לקבוצות על פי משתנים מותאם לכל אחד מהפילוחים‪ .‬ולפנות לכל קהל עם הצעה ייחודית‬
‫כמו גיל‪ ,‬מגדר‪ ,‬שפה‪ ,‬הכנסה‪ ,‬השכלה‪ ,‬עיסוק‪ ,‬סטטוס משפחתי‪ ,‬דת‪ ,‬בשפה שמתאימה לו‪.‬‬

‫תרבות ולאום‪ .‬גורמים דמוגרפיים הם הבסיסים הפופולריים ביותר‬

‫עבור פילוח קבוצות צרכנים‪ .‬והם גם קלים יותר להשוואה ולמדידה מירי פוגל מומחית מוסמכת‪ ,‬לשיווק‬
‫מאשר רוב הסוגים האחרים של הפילוחים‪.‬‬
‫דיגיטלי בפייסבוק ובגוגל‬
‫‪ .2‬פילוח גיאוגרפי ‪ -‬מחלק את קהל היעד לפי יחידות גיאוגרפיות ‪li.oc.niwda@irim‬‬
‫שונות כגון מדינות‪ ,‬ערים‪ ,‬או שכונות‪ .‬לעיתים יש משמעות גם ‪058-3219911 ,077-3441404‬‬
‫למשתנים גיאוגרפיים כגון אקלים‪ ,‬שטחים‪ ,‬משאבי טבע‪ ,‬וצפיפות ‪adwin.co.il‬‬

‫‪018‬‬