Page 43 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 43
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?? مخطط التبعثر?:??
?يحاول هذا الأسلوب البحث عن العلاقة بين متغيرين? ،?ومعرفة نوع هذه العلاقة وتأثيرها? ،?وهو?
?أسلوب يساعد على فهم العملية بشكل كامل وتصحيح الأخطاء?.??
?? قوائم الإختبار?:??
?يقوم هذا النموذج على جمع المعلومات الكمية والنوعية? ،?وتصنيفها في فئات لها خصائص?
?متشابهة? ،?وهو ما يساعد في تحديد الأخطاء بشكل أدق? ،?وتحسين وتطوير العملية?.??
?إدوارد ديمنج رائد فكرة الجودة الشاملة?:??
?يعتبر إدوارد ديمنج رائد فكرة الجودة الشاملة حيث طور (? )14?أربعة عشر نقطة توضح ما يلزم?
?لإيجاد وتطوير ثقافة الجودة وإرساء مبادئها وتتلخص فيما يلي?( :?الحداد? ،?عواطف إبراهيم?)2009،??
?? إيجاد التناسق بين الأهداف التربوية والسياسات التعليمية?.??
?? تبني فلسفة الجودة الشاملة في جميع القطاعات والمؤسسات التربوية?.??
?? تقليل الحاجة للتفتيش والرقابة والتركيز علي معايير الجودة وتطبيقها?.??
?? إنجاز الأعمال والمهام التعليمية بطرق جديدة ومتطورة?.??
?? تحسين الأداء وارتفاع معدلات الإنتاجية وخفض التكاليف ما امكن?.??
?? التعليم مدى الحياة والتعليم المستمر?.??
?? القيادة الفاعلة في التعليم ?.??
?? المبادأة والمبادرة وتحسين جودة الأداء?.??
?? العمل علي إزالة صعوبات ومعوقات الأداء الجيد?.??
?? خلق ثقافة الجودة والتقيد بالمعايير القياسية للمنتج النهائي?.??
?? تحسين العمليات وتطويرها وفقا لمتطلبات الأداء الجيد?.??
?? مساعدة المتعلمين علي تحقيق نواتج تعلم ايجابية?.??
?? الإلتزام والتقييد بمعايير الجودة في العمليات التربوية?.??
?? المسئولية الكاملة عن كافة اساليب تقييم وتقويم آداء المتعلمين وأعضاء هيئة التدريس والهيئة?
?المعاونة للتقيد بمعايير الجودة في العملية التعليمية?.??
?مرتكزات هامة عند تنفيذ وتطبيق الجودة الشاملة?( :?جيمس أفان?2010 ،?م? ،?ص?)66??
?? التركيز على (المستفيد? /?المستهلك)?:??
?ويقصد بالمستفيد? /?المستهلك أهم أحد المرتكزات الأساسية التى توجه اليه كل أنشطة المؤسسة?
?وإنتاجها? ،?لذا عليها أن تحاول جذبهم بالطرق المناسبة من خلال تحقيق رغباتهم وإضافة للعملاء?
?الخارجيين فالمؤسسة تركز على العملاء الداخليين الذين ساهموا في تحقيق هذه الجودة حيث يتم?
?تحفيزهم إذ يعتبرون كذلك مستهلكين لمنتج المؤسسة?.??
?? التركيز على العمليات والنتائج?:??
?وهي محاولة المؤسسة لإيجاد الحلول المستمرة التي تعترض سبيل تحسين نوعية المنتجات?
?والخدمات? ،?إذ أن ذلك يتطلب الاستجابة السريعة للتغيرات في مختلف النشاطات التشغيلية? ،?إن النتائج?
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-41-??
