Page 115 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN

Komunikasi dan Perilaku Konsumen |103

1. Partisipan konsumen sebagai sumber dan penerima
pesan dimana pada penyampaian pesan terjadi
komunikasi yang efektif melalui suatu sumber untuk
menyampaikan pesan kepada penerima dengan maksud

untuk menyebarkan informasi yang berkaitan dengan
suatu kebutuhan masyarakat
2. Memperoleh informasi dimana para konsumen menerima
informasi dan memperhatikan informasi serta
memahaminya. Informasi yang dapat diperoleh dengan
cara melihat, mendengar, merasakan, mencium dan
menyentuh.
3. Supply dan demand dimana supply merupakan fundamental
yang menggambarkan jumlah total barang atau jasa tertentu
yang tersedia bagi konsumen yang dapat berhubungan
dengan jumlah yang tersedia pada harga tertentu
merupakan suatu keadaan di mana seseorang berperilaku
secara proaktif menyebarkan informasi tentang suatu
produk atau jasa yang mereka alami. Sedangkan demand
dimana seseorang menggunakan komunikasi untuk
memperoleh informasi mengenai jumlah keseluruhan

barang dan jasa yang ingin dibeli oleh konsumen pada
berbagai macam tingkat harga.
4. Komunikasi berdasarkan kebutuhan konsumen dalam
prilaku bagi pelaku bisnis untuk mengetahui kebutuhan
konsumen dengan baik, maka produk yang diciptakan
tentunya lebih tepat sasaran atau dengan kata lain sesuai
dengan permintaan konsumen sehingga terjalin hubungan
komunikasi yang baik melalui kebutuhan yang meliputi
kebutuhan fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan