Page 142 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 142
130| Teori Perilaku Konsumen
sikap mereka sebelumnya dan sekarang tentang produk
dan perusahaan itu.
8. Mengelola dan mengkoordinasikan proses komunikasi
pemasaran terintegrasi, banyak perusahaan masih sangat
mengandalkan satu atau dua alat komunikasi untuk
mencapai tujuan komunikasinya. Praktik ini terus
berlangsung, meski sekarang ini terjadi disintegrasi dari
pasar massal ke banayak pasar kecil, masing-masing
memerlukan pendekatan komunikasi tersendiri,
berkembangannya berbagai jenis media baru dan
semakin canggihnya konsumen. Alat komunikasi, pesan,
dan audiens yang sangat lebih modern.
D. Faktor dalam Menentukan Bauran Komunikasi Pemasaran
Perusahaan-perusahaan harus mempertimbangkan
beberapa faktor dalam mengembangkan bauran promosinya
seperti jenis pasar produk, kesiapan konsumen melakukan
pembelian, tahap dalam siklus hidup produk tersebut dan
perangkat pasar perusahaan. Faktor-faktor yang menentukan
dalam bauran komunikasi pemasaran (Kotler dan Keller, 2018):
1. Jenis Pasar Produk
Alokasi bauran komunikasi berbeda-beda antar
pasar konsumen dan pasar bisnis. Pemasar konsumen
mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi
penjualan, iklan, penjualan pribadi, dan hubungan
masyarakat. Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara
berturut-turut untuk penjualan pribadi, promosi
penjualan, iklan dan hubungan masyarakat.
