Page 146 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 146
134| Teori Perilaku Konsumen
2. Berbagai Sasaran Beriklan
a. Iklan Informasi (Informative Advertising)
Terdiri atas mengkomunikasikan nilai pelayanan
kepada konsumen, membangun citra merek (brand) dan
perusahaan, menyampaikan kepada pasar mengenai
adanya produk baru, menginformasikan cara kerja
suatu produk, mengusulkan kemanfaatan suatu
produk, informasi adanya perubahan harga,
menjelaskan ketersediaan jasa dan pendukungnya serta
mengkoreksi kesan yang keliru.
b. Iklan Persuasif (Persuasive Advertising)
Membangun pilihan atau persepsi terhadap suatu
merek, mendorong calon konsumen untuk beralih ke
merek yang dimiliki, mengubah persepsi konsumen
tentang nilai suatu produk, membujuk konsumen
untuk segera membeli produk yang dimiliki,
menciptakan keterikatan konsumen serta membangun
komunitas yang loyal terhadap merek yang dimiliki.
c. Iklan Pengingat (Reminder Advertising)
Menjaga dan merawat hubungan dengan
konsumen, mengingatkan konsumen bahwa ada suatu
produk yang pada suatu waktu mendatang
kemungkinan akan diperlukan, mengingatkan
konsumen untuk membeli produk yang dimiliki, dan
menjaga agar merek yang dimiliki tetap diingat oleh
konsumen walaupun berada di luar musim pemasaran.
Tujuan dari iklan adalah untuk membantu
konsumen agar dapat melalui proses pembelian dengan
