Page 179 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 179
Pemasaran Langsung |167
pemasaran ini lebih interaktif, memanfaatkan satu atau
beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang
terukur dan atau transaksi di sembarang lokasi.
Komunikasi promosi ditujukan langsung kepada
konsumen individual dengan tujuan agar pesan-pesan
tersebut ditanggapi konsumen yang bersangkutan, baik
melalui telepon, pos atau datang langsung ke tempat
pemasar. Teknik ini berkembang sebagai respon terhadap
demasifikasi (pengecilan) pasar, dimana semakin banyak
ceruk pasar (market niche) dengan kebutuhan serta pilihan
yang sangat individual (Hurriyati, 2015, hal. 61).
Dapat disimpulkan bahwa pemasaran langsung
menekankan kepada interaksi langsung kepada pembeli
dengan berbagai metode yang dilakukan.
A. Bentuk-bentuk Pemasaran Langsung
Menurut Kotler, Amstrong, Ang, Leong, Tan & Tse (Kotler
et al., 2005, hal. 450), bentuk-bentuk dari kegiatan pemasaran
langsung terbagi menjadi tujuh bentuk, yaitu personal selling,
telephone marketing, direct-mail marketing, catalog marketing, direct-
response television marketing, kios marketing dan online marketing.
Penjelasan bentuk-bentuk dari pemasaran langsung atau direct
marketing sebagai berikut:
1. Personal Selling
Personal Selling adalah proses memasarkan produk
secara langsung bertatap muka dengan calon pembeli
mereka. Manajemen pemasaran umumnya akan
menjajaki tempat-tempat tertarget dan pasar strategis
terhadap produk.
