Page 182 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 182
170| Teori Perilaku Konsumen
3. Terbaru, isi pesan dalam pemasaran harus menyesuaikan
dengan apa yang sedang hangat saat ini. Tidak perlu
mengikuti trend yang ada tetapi jangan sampai ketinggalan
zaman.
4. Interaktif, pengubahan pesan bisa dilakukan untuk
memunculkan komunikasi timbal balik yang baik dan
menghasilkan.
B. Tantangan Pemasaran Langsung
Instrumen dan teknik pemasaran langsung digunakan
oleh perusahaan yang mendistibusikan produknya melalui
saluran distribusi tradisional. Pemasaran langsung memainkan
peran penting dalam program komunikasi pemasaran terpadu
bagi perusahaan-perusahaan yang menghasilkan produk
kebutuhan konsumen maupun produk industri. Terkait hal
tersebut menimbulkan tantangan bagi perusahaan yang
menerapkan sistem pemasaran langsung, tidak hanya harus
menyediakan dana yang cukup besar setiap tahun untuk
mengembangkan dan memelihara database yang berisi informasi
pelanggan. Mereka juga menggunakan telemarketing untuk
menelepon pelaggan secara langsung dan berusaha menjual
produknya. Pengelola pemasaran dewasa ini juga mengirim
surat kepada pelanggan mulai dari surat biasa yang sederhana,
lembaran promosi (flayers), brosur, katalog dan bahkan vidiotape
dalam upaya menginformasikan mengenai barang dan jasa
yang ditawarkan.
Selain masalah tersebut, tantangan lain bagi perusahaan
yang menggunakan metode pemasaran langsung di era
digital adalah perusahan tidak mengetahui secara langsung
