Page 184 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN

172| Teori Perilaku Konsumen

Pemasaran Langsung 1 Kejengkelan Tidak Menyukai |
Course Hero, n.d.)
1. Kejengkelan
Terkadang masyarakat merasa terganggu jika

banyaknya tawaran pemasaran yang masuk, terlebih lagi
menggunakan media melalui telephone. Ada juga
pemberitahuan produk dilakukan melalui SMS. Cara
seperti ini membuat kesal jika dilakukan dengan asas
pemaksaan.
2. Ketidakadilan
Pemasaran memanfaatkan ketidaktahuan
konsumen atas produk yang ditawarkan dengan iming-
iming keuntungan atas penggunaan produk tersebut.
Biasanya dilakukan pada orang lanjut usia.
3. Penipuan dan Pemalsuan
Beberapa pemasar langsung merancang surat dan
menulis teks yang dimaksudkan untuk menipu. Cara
semacam ini dilakukan hanya untuk menarik minat dari
konsumen dan hanya menguntungkan oknum itu saja.
4. Serangan terhadap Privasi

Kerap kali pemasar menghubungi konsumen pada
saat-saat jam kerja atau jam istirahat. Hal semacam ini
dirasa sangat menggangu, terlebih lagi calon pembeli
juga memiliki privasi mereka masing-masing.

D. Keuntungan Pemasaran Langsung
Pemasaran secara langsung juga memberikan keuntungan
kepada pembeli, diantaranya: (Firmansyah, 2020, hal. 305–307)