Page 9 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN

BAB 8 HUBUNGAN KOMUNIKASI PEMASARAN
TERPADU DENGAN PERILAKU KONSUMEN __ 132
A. Strategi dan Evaluasi Iklan __ 132
B. Promosi Penjualan __ 138
C. Merancang Program Acara Khusus __ 143

D. Hubungan Masyarakat (Humas) __ 147

BAB 9 EVALUASI ALTERNATIF SEBELUM PEMBELIAN
__ 150
A. Kriteria Evaluasi __ 150
B. Menentukan Alternatif Pilihan __ 154
C. Memperkirakan Alternatif Pilihan __ 156
D. Menyeleksi Aturan Pengambilan Keputusan __ 157

BAB 10 PEMASARAN LANGSUNG __ 166
A. Bentuk-bentuk Pemasaran Langsung __ 167
B. Tantangan Pemasaran Langsung __ 170
C. Isu Etika Pemasaran Langsung __ 171
D. Keuntungan Pemasaran Langsung __ 172

BAB 11 PENGARUH INDIVIDU SEBAGAI KELOMPOK
REFERENSI TERHADAP PERILAKU KONSUMEN __ 176
A. Pengertian Kelompok Referensi __ 176
B. Tipe Kelompok Referensi __ 179
C. Cara Kelompok Referensi Memengaruhi Pilihan
Konsumen __ 180
D. Model Proses Pengaruh Individu __ 181

viii