Page 391 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 391
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 391
การประเมินอย่างต่อเนื่องสร้างความมั่นใจว่ามีการฝึกอบรมเมื่อต้องการ และบุคลากร สามารถปฏิบัติตามหน้าที่ใหม่
หรือหน้าที่เปลี่ยนแปลงได้ การประเมินดังกล่าวจะดีที่สุดเมื่อทำอย่างต่อเนื่อง ควรมีการประเมินบุคลากรทางคลินิกที่
ทำงานภายใต้คำอธิบายลักษณะงานแต่ละบุคคล และบันทึกไว้อย่างน้อยปีละครั้ง
องค์ประกอบที่วัดได้ของ SQE.3
❏ 1.โรงพยาบาลใช้กระบวนการที่กำหนดไว้เพื่อจัดให้มีความรู้และทักษะของบคุลากรสายงานคลินิกกับความ
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
ต้องการ ของผู้ป่วย มีความสอดคล้องกัน
❏ 2.บุคลากรใหม่ในทางคลินิกได้รับการประเมินก่อนหรือเมื่อเริ่มปฏิบัติหน้าที่รับผิดชอบ
ใช้อบรมภายใน
❏ 3.บุคลากรที่ได้รับมอบหมายจากแผนกหรืองานบริการให้ไปปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้ทำการประเมิน
❏ 4.โรงพยาบาลกำหนดความถี่ในการประเมินบุคลากรทางคลินิกอย่างต่อเนื่อง
❏ 5.มีการประเมินบุคลากรทางคลินิกแต่ละบุคคลที่ปฏิบัติงานภายใต้คำบรรยายลักษณะงานอย่างน้อยปีละครั้ง
หรือบ่อยกว่าตามที่โรงพยาบาลกำหนดและบันทึกผลไว้
___________________________________________________________________________
มาตรฐาน SQE.4
โรงพยาบาลใช้กระบวนการที่กำหนดไว้เพื่อสร้างความมั่นใจว่าความรู้และทักษะของบุคลากรที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิก
สอดคล้องกับความต้องการของโรงพยาบาลและข้อกำหนดของตำแหน่ง
เจตจำนงของ SQE.4 ห้ามจำหน่าย
โรงพยาบาลแสวงหาบุคลากรที่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามข้อตกลงในตำแหน่งที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิก ผู้ควบคุมดูแล
บุคลากรที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิก จัดให้มีการปฐมนิเทศเพื่อสร้างความคุ้นเคยกับตำแหน่งดังกล่าวและสร้างความ
มั่นใจว่าบุคลากรสามารถทำหน้าที่รับผิดชอบตามคำบรรยายลักษณะงานได้ บุคลากรได้รับการควบคุมดูแลในระดับที่
ต้องการและได้รับการประเมินเป็นระยะเพื่อสร้างความมั่นใจว่ามีความสามารถในตำแหน่งดังกล่าวเป็นไปอย่างต่อ
เนื่อง (ดู AOP.5.2, AOP.6.1, SQE.3 และ SQE.4 ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ SQE.4
❏ 1.โรงพยาบาลใช้กระบวนการที่กำหนดไว้เพื่อจัดให้ความรู้และทักษะของบุคลากรที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิกที่
สอดคล้องตามข้อกำหนดของตำแหน่งงาน
❏ 2.บุคลากรใหม่ที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิก ได้รับการประเมินก่อนหรือเมื่อเริ่มปฏิบัติหน้าที่รับผิดชอบ
❏ 3.บุคลากรที่ได้รับมอบหมายจากแผนกหรืองานบริการให้ไปปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้ทำการประเมิน
❏ 4.โรงพยาบาลกำหนดความถี่ในการประเมินบุคลากรที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิกอย่างต่อเนื่อง
❏ 5.มีการประเมินบุคลากรที่ไม่ใช่สายงานทางคลินิกอย่างน้อยปีละครั้งหรือบ่อยกว่าตามที่โรงพยาบาลกำหนด
และบันทึกผลไว้
___________________________________________________________________________
