Page 97 - Modul Pengelolaan Kantor Depan Hotel

Materi Alokasi
Kompetensi Dasar Pembelajaran* Penilaian Sumber Belajar
Pokok Waktu

dalam aktivitas  Diskusi

sehari-hari kelompok
sebagai wujud membahas
implementasi hasil tata cara

sikap kerja menjawab
3.5 Menjelaskan tata panggilan

cara menjawab telepon
panggilan  Membuat
telepon laporan praktik

4.5 Melakukan tata

cara menjawab
panggilan telepon

1.1 Menghayati
Mengamati Tugas
karunia Tuhan
Yang Maha Esa,  Melihat video Memecahkan

melalui Tata mengenai tata masalah
pengembangan cara cara sehari-sehari  Bahan ajar
berbagai melakuk melakukan berkaitan 16 JP  Film/gambar

keterampilan an panggilan dengan tata  Brosur/liflet
berkomunikasi panggila telepon cara  Lembar kerja
melalui telepon n Menanya melakukan

dan layanan telepon telepon keluar  Literatur lainnya
 Tanya jawab (panggilan
pemesanan
mengenai tata telepon)
kamar sebagai
cara
pengamalan Observasi
melakukan
agama yang

93