Page 11 - E-Modul Reception dan Telepon Operator Kantor Depan Hotel_Neat
P. 11
tidak seperti membeli tempat tinggal tetap di apartemen maupun real estate. Check in di
hotel, hanya sampai pada waktu atau periode tertentu, jadi tamu juga akan
menyelesaikan segala sesuatunya dalam waktu tertentu juga. Jika tidak ada proses
check-in maka pihak hotel akan mengalami kesulitan dalam membukukan kapan tamu
mulai masuk di hotel, kapan akan pulang, apakah rencana tinggalnya diperpanjang atau
tidak, apakah selama tinggal di dalam hotel apakah tamu mengkonsumsi makanan,
memakai fasilitas ballroom, membeli barang di drug store, meminum dan memakan di
bar atau lounge, dsb. Itu semua terkait dengan deposit, kartu identitas dan tanda tangan
otorisasi. tamu. Kegunaan lain dari data itu semua adalah untuk statistik hotel sebagai
bahan evaluasi tentang asal dan kenegaraan tamu, tujuan tamu serta rata rata lama
tinggal tamu.
a) Penetapan harga kamar
Tarip kamar adalah satuan harga sewa sebuah kamar untuk satu malam.
Sebagai kesatuan harga, tarif kamar dibedakan menjadi:
Tarip kamar ”Per-room Tariff”
Yaitu harga kamar yang dipandang sebagai satu kesatuan harga bukan atas
jumlah tamu yang menempati kamar. Dalam hal ini kamar dibedakan
menurut jenisnya, fasilitasnya, lokasi, pemandangan dll.
Tarip kamar “Per-person Tariff”
Yaitu harga kamar dikenakan sesuai dengan jumlah tamu yang
menempatinya.
Page | 6