Page 35 - Manuel_Techniques de vente
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Techniques de vente Brevet Bancaire Métiers
Partie 2
Techniques de vente
et de négociation
Objectifs
Doter le chargé de clientèle bancaire de techniques et d’outils
lui permettant de faire face aux nombreuses situations de
ventes possibles, qu’elles soient en face à face ou pas. Il
pourra ainsi se préparer efficacement aux situations de vente
et de négociation, reconnaître les différents types de
situations, savoir mener dérouler méthodiquement les étapes
qui lui permettront d’atteindre ses objectifs, affiner ses
techniques d’argumentation et répondre efficacement aux
nombreuses objections que lui opposeront ses clients.
Au-delà de la vente traditionnelle qui met en contact un vendeur et un acheteur dans le cadre
d'un magasin, il existe d’autres méthodes de vente qui elles-mêmes s’appuient sur des techniques
de vente particulières.
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