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Techniques Bancaires
Brevet Bancaire Métiers – Tronc Commun Conducteurs de Formation

Thèmes de la journée

 Module 1 : L’identification des clients de la banque

▪ Clients particuliers
• Définition du particulier
• Caractéristiques des clients particuliers
• Besoins des particuliers et réponses de la banque

▪ Clients professionnels
• Définition du professionnel
• Identification des professionnels
• Typologie des professionnels
• Besoins des professionnels et réponses de la banque

▪ Clients des entreprises
• Définition de l’entreprise
• Caractéristiques des entreprises
• Besoins des entreprises et réponses de la banque

 Module 2 : Les comptes bancaires et leur fonctionnement

▪ Compte chèque
▪ Compte courant

CIFPB Année de formation 2018-2019 10/72