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Techniques de communication

Brevet Bancaire Métiers - Tronc Commun Conducteur de Formation

Note importante

A la fin du thème d’intervention, l’animateur est
prié de :

▪ préparer une proposition de sujet d’examen de
fin d’année.

 Type de l’épreuve : oral (des simulations

sur la communication et l’entretien avec
le client).

 Durée de l’épreuve : 20 minutes.

▪ la faire parvenir sous enveloppe fermée à

l’attention de M.Karim RHAFES ou par mail :
krhafes@cifpb.com.

CIFPB Année de formation 2016-2017 41/41