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Corrigé 29

Matrice PESTEL AXA MAROC

POLITIQUE ECONOMIE SOCIO-CULTUREL
•Filiale d’un acteur français  bonnes relations entre •Investissements étrangers facilités (administration, •Sentiment favorable des Marocains / France
France et Maroc fiscalité) •Forte image de marque du groupe AXA  Sécurité
•Groupe mondial  clients internationaux •Croissance et consommation (ex. nombre de •Hausse de la sinistralité automobile
•Pas d’implication dans la vie politique marocaine véhicules, assurance vie) •L’assurance ne fait pas partie de la culture marocaine
•Bénéfice de la politique du Royaume d’ouverture vers •Secteur assurance + 7 à 10% par an (croissance (aspects religieux)
l’Afrique nationale x 2) •Peu d’assurances obligatoires
•Stabilité politique du Maroc

TECHNOLOGIE ENVIRONNEMENT LEGAL
•Nouveaux comportements des clients (objets •Changement climatique affecte le Maroc •Code des assurances calqué sur le Code français,
connectés, consommation…) •Pas de fonds Catastrophes Naturelles mais sans les dernières évolutions (ex. loi Hamon pour
•Systèmes d’information ne permettent pas l’analyse de faciliter les résiliations)
données pour innover •Pas de tacite reconduction  grosse charge en fon
d’année pour les renouvellements
•Code des Assurances en cours de revue par l’autorité
réglementaire (assurances obligatoires, rôle des
intermédiaires)
•Assurance santé : flou sur la mise en œuvre de l’AMO
(prise en charge de la partie obligatoire par la CNSS)

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