Page 22 - วิจัยยยย

การสร้างเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย

เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย

ในการวิจัยครั้งนี้ เลือกใช้การรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม (Questionnaires) ที่สร้าง

ขึ้นโดยอาศัยการศึกษาแนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง มาเป็นกรอบในการสร้างแบบสอบถาม ซึ่งมี

ทั้งแบบสอบถามแบบปลายเปิด(Open-ended Question) และแบบสอบถามแบบปลายปิด (Close-ended

Question) โดยแบ่งออกเป็น 4 ส่วน ดังนี้

ส่วนที่ 1 แบบสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม ซึ่งเป็นข้อมูลเชิง

คุณภาพจ านวน 8 ข้อ ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา อาชีพ ระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ระดับ

รายจ่ายต่อเดือน และจ านวนสมาชิกในครอบครัว

ส่วนที่ 2 แบบสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ ลักษณะการกู้เงิน ได้แก่ วัตถุประสงค์ของการกู้เงิน

ระยะเวลาการผ่อนช าระ จ านวนเงินผ่อนช าระแต่ละงวด ภาระหนี้ค้างช าระ ลักษณะค าถามเป็นค าถามแบบ

ก าหนดค าตอบให้เลือกตอบหรือค าถามปลายปิด

ส่วนที่ 3 แบบสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ ปัจจัยที่มีผลท าให้เกิดปัญหาการค้างช าระหนี้กองทุนเงินให้

กู้ยืมเพื่อการศึกษา(กยศ.) ซึ่งมีลักษณะค าถามปลายปิด ได้แก่

1. ด้านเศรษฐกิจ

2. ด้านการเงิน

3. ด้านครอบครัว

4. ด้านสังคม

5. ด้านสุขภาพ

6. ด้านกระบวนการหรือขั้นตอนการให้บริการ

7. ด้านการประชาสัมพันธ์และการรับรู้ข่าวสาร

ลักษณะแบบสอบถามที่สร้างขึ้น เป็นแบบมาตรส่วนประมาณค่า (Rating Scale) ตามวิธี

ของลิเคิร์ต (Likert Scale) มี 5 ระดับ โดยก าหนดระดับความส าคัญ ดังนี้

ระดับ 5 หมายถึง มากที่สุด

ระดับ 4 หมายถึง มาก

ระดับ 3 หมายถึง ปานกลาง

14