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                        Mejora en la atención al cliente.

                        Mejora  de  la  promoción  de  la  tarjeta  “Uso  y  beneficios”  correctamente
                         transmitidos al usuario.

                        Incremento de la reutilización de la tarjeta.
                        Aclaración de dudas.

                        Incremento de usuarios con tarjetas.


                  Rediseño De La Tarjeta. (Ver anexo 4.3)


                        Imagen atractiva y actual.

                        Atracción de un mayor número de usuarios.
                        Incremento del valor agregado de la tarjeta.

                        Aumento de la reutilización de la tarjeta.


                  Página Web. (Ver anexo 4.3)


                        Mayor alcance de mercado.

                        Mayor alcance de la promoción de la tarjeta.
                        Aumento de usuarios y reutilización de la tarjeta.

                        Mayor contacto con usuarios.


                  Redes Sociales. (Ver anexo 4.3)


                        Mayor posicionamiento del mercado.

                        Alcance de nuevos segmentos de mercado (Millennials).
                        Mayor interacción con usuarios.

                        Mayor conocimiento de las necesidades del mercado.


                  Alianza Con Tiendas Oxxo. (Ver anexo 4.3)


                        Mayor número de puntos de recargas.
                        Mayor promoción de la tarjeta “Ahorro Bus”.

                        Aumento de la reutilización de la tarjeta.





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