Page 25 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 25
-8تحديد الأزمة الحالية بدقة عالية ووصفها بدراسة كاملة فيجب معرفة ماهى
هذة الأزمة؟ من المتسبب فى حدوثها؟ ماهى الأسباب التى أدت إلى
ظهورها؟ ماهى مناطق القوة لدينا؟ واهى مناطق الضعف لدينا؟ وماهى
إمكانياتنا؟ ماهى درجة ثقة الأخرين بنا والعمل على إنقاذ سمعتنا قبل
خسارتها؟ .
-9العمل على خلق روح التعاون ونشر الألفى بين الموظفين فيما بينهم وفى
علاقاتهم مع المسئولين والإداريين .
-11تشجيع الفكر الإبداعى ودعم الأفكار المبتكرة والجديدة فى سبيل الحصول
على حلول جيدة وجديدة خارجة عن حدود الروتين .
-11خلق القدرة الحقيقية والقوة الفعلية فى مواجهة الأزمات بكل شجاعة .
-12إيجاد القدرة على تحمل المصاعب والمتاعب والتدريب على مواجهة
الكوارث دون ضعف أو خلل .
-13خلق الرغبة الحقيقية فى صفوف الموظفين والإداريين لكسب ولائهم فى
التعاون مع المؤسسة أو الشركة لتخطى الأزمة .
-14التفكير والتخطيط العلمى الجاد لكيفية التغلب على الأزمات .
-15الحفاظ على الأمن والأستقرار والهدوء وجعل الأمور تسير بشكل جيد
دون نقد فى الأداء أو ضعف فى العزائم .
-16تحقيق المكاسب والنجاح المتواصل والتصدى لكل المخاطر .
- 25 -
