Page 27 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 27
وظائف إدارة الأزمات :
إن هناك مجموعة من الوظائف التى يقوم بها مكتب إدارة الأزمات ويعمل مدير
مكتب إدارة الأزمات جاهداً على تنفيذها بكل مايملك من قوة وذلك بالتعاون مع
أعضاء وموظفى مكتب إدارة الأزمات ومن هذة الوظائف التى هى من إختصاص
عمل مكتب إدارة الأزمات مايلى -:
-1مراقبة الأمور والمعاملات والتحركات ورصدها بدقة .
-2التركيز التام على الجهات المنافسة للمؤسسة ومعرفة أهدافها .
-3التخطيط والتوقع المسبق والتنبؤ والإستعداد التام لمواجهة كل الأزمات
المحتملة الحدوث فى المستقبل .
-4إعداد خطة عمل كاملة تامة وافية بكل المعلومات والبيانات والأرقام
المطلوب معرفتها وذلك لمعرفة حدود الإمكانيات المتاحة للمؤسسة .
-5إصدار الأوامر والتوجية وتقديم الآراء فى الأوقات المناسبة قبل فوات الأوان
لكل الأعضاء والموظفين والإدارات المختلفة .
-6تشغيل وتشجيع الموظفين الأكفاء والماهرين والقادرين على التعامل مع
الأزمات بفكر مستنير وبذكاء خارق وبشجاعة وصبر وحكمة .
-7التدخل المناسب فى الوقت المناسب وإجراء العلا المناسب للأزمات .
-8التحليل العلمى السريع للأزمات .
-9المواجهة الشجاعة دون تردد أو خوف للجهات المتسببة فى الأزمات .
- 27 -
