Page 92 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 92
تبليغ القرارات قال له عكس ذلك ذلك القرار تماما و عندها ادرك المدير ان الاوامر
يجب ان يكون مكتوبة و واضحة و ليست شفهية او مشافهة لتجنب حدوث الكثير من
المشكلات.
و بهذة التجربة التجربة اثبت المدير ان الاموامر الشفوية اذا تناقلت بين عدة افراد
فسوف تصل فى النهاية على غير ما كانت و بالتالى فان الاوامر المكتوبه تكون اكثر
فاعلية.
ثانياً :التعليمات التى تصدرها إدارة الأزمات :
الأداة الثانية الهامة من أدوات التوجية الإداري فى إدارات الأزمات هى التعليمات
وتعرف بأنها :القرارات والتوضيحات والأوامر الطارئة والهامة التى يصدرها
المدير لتوضيح خطوات حل المشكلات ولمعرفة الكيفية التى يجب أن يتم بها التنفيذ
العلمى والواجبات التى صدرت الأوامر بشأنها .
وتعتبرالتعليمات الإدارية الصادرة من إدارة الأزمات ومن مدير مكتب إدارة
الأزمات أوامر تنفيذية يجب القيام بها للقضاء على الأزمات وللتغلب على المشكلات
الإدارية وهى تعليمات تتميز بأنها أكثر تفصيلاً وتوضيحاً لكيفية أداء الأعمال وكيفية
السيطرة على المواقف الأزموية للتحكم فى الأزمات وللقضاء عليها وكذلك بيان
الخطوات اللازمة لهذا الأمر الواجب القيام بة فوراً والمباشرة فية فعلاً وذلك لحل
الأزمات وعلا المشكلات وكما أنها أوامر وتعليمات يجب إتباعها فى عملية التنفيذ.
- 92 -
