Page 95 - كتاب إدارة الأزمات ا

‫‪ -9‬معرفة وتحديد كل الأعمال والمهام التى قامت بها القوى المعالجة والمختصة‬
‫بحل الأزمات والقضاء على المشكلات‪.‬‬

‫‪ -11‬معرفة ما هى الأفعال التى قامت بها الجهات الصانعة للأزمة وما هى ردة‬
‫الأفعال العكسية التى قانت بها قوى وإدارة الأزمات وأقسام حلول المشكلات‪.‬‬

‫‪ -11‬معرفة وتحديد ما هى العلاقات العامة والعلاقات الخارجية والداخلية‬
‫للجهات المتسببة فى صنع الأزمات‪.‬‬

‫‪ -12‬معرفة ما هى العلاقات العامة والعلاقات الخارجية والداخلية للقوى‬
‫المتصدية للأزمات‪.‬‬

‫‪ -13‬استغلال أماكن الالتقاء وحسن استغلال الأماكن التى يتم فيها الرجوع‬
‫والتجمع لكلا الطرفين‪.‬‬

‫‪ -14‬المواجهة لحل الأزمة والقضاء عليها‪.‬‬
‫‪ -15‬معرفة وتحديد أماكن القوة والضعف ومعرفة أسباب القوة والضعف للطرف‬

‫المتسبب فى صنع الأزمة‪.‬‬
‫‪ -16‬معرفة ما هى أماكن ومواطن القوة والضعف لدينا؟ وكيف يمكن لنا أن نفعل‬
‫ونستخدم أماكن ومواطن القوة لدينا لمواجهة الأزمة وللهجوم على نقاط ضعف‬

‫الجهة الأخرى المقابلة المتسببة فى الأزمة‪.‬‬
‫‪ -17‬معرفة ما هى النتائج المستقبلة المتوقعة فى حال نفوذ الأزمة وتمكن‬

‫انتشارها؟‬

‫‪- 95 -‬‬