Page 88 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 88
الأزمات فى سيطرتنا بدلاً من أن تصبح الأزمات فى سيطرتنا فيمكننا التحكم
فيها ،فمثلاً إذا كانت هناك إدارة للحركة والنقل وتعددت الأوامر لهذة الإدارة من
قبل الإدارات الأخرى بإعتبار أن كل إدارة تريد أن تستأثر بخدمات النقل
والمواصلات لها ،ويساهم ذلك فى إرباك الحركة وزيادة حدة الأزمة وتصعد
المواقف الحرجة ولكن إذا كانت التعليمات لإدارة النقل من من جهة واحدة عليا-
مثل رئيس القطاع أو المدير العام واللذان هما بدورهما يقومان أصلاً بتلقى
الأوامر من إدارة الأزمات – فإن ذلك سوف يحسم التضارب فى الأداء وسوف
ينظم عمل هذة المنظمة وسوف يساعد ذلك فى سرعة القضاء على الأزمات
وعلا المشكلات الإقتصادية أو المالية أو الإدارية على حد سواء إذ أن كل
الأمور والقضايا تتأثر بالخدمة الخاصة بالنقل والسير والحركة السريعة وهذا
يتطلب توفر مركبات وسيارات وحاملات وطائرات خاصة لإدارة الأزمات حتى
لا تتصاعد الأزمة وتكبر المشكلة فتخر عن نطاق السيطرة .
أدوات التوجية الإدارى الصادر من مكتب إدارة الأزمات :
هناك من الأدوات المستخدمة فى عملية التوجية الإدارى الصادر من مدير مكتب
إدارة الأزمات وسوف نتعرض هنا لبعض منها كما يلى :
أولاً :الأوامر الصادرة من مدير إدارة الأزمات :
تعرف الأوامر الإدارية الصادرة من مدير إدارة الأزمات بأنها :القرارات التى
يصدرها مدير إدارة الأزمات ويطلب من مرؤسية وموظفية أو موظفى المنشأة
- 88 -
