Page 86 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 86
الخطأ فى أعمال مكتب إدارة الأزمات يؤدى بنا إلى كارثة لا يمكننا الرجوع
فيها أو الإنسحاب مما يسبب لنا الكثير من الخسائر المالية والبشرية وغيرها .
ركائز التوجية الإدارى للأوامر الصادرة من مدير إدارة الأزمات :
هناك ركيزتان للوظيفة التوجيهية الصادرة من مدير مكتب إدارة الأزمات وهما :
-4وحدة الهدف المحدد وتركيز الجهة المعنية فى الأزمات :
مما لاشك فية أن وحدة الهدف تؤدى فى النهاية إلى تماسك أرجاء المنظمة فى
سبيل الوصول إلى الهدف المحدد ،وفى سبيل حل المشكلة الإدارية وذلك بعكس
الأمر إذا ما اختلفت الأهداف نجد أن التوجيهات تختلف فى ضوء الأختلاف فى
الأهداف ،وبذلك تتشتت جهود العاملين فى المنظمة ،وتكبر المشكلة وتتفاقم
الأزمة وتزداد حدة المشكلة أو الأزمة الإقتصادية أو المالية أو الإدارية .
نموذح حى لمشكلة حية :
ومثال على ذلك فى حالة إذا ما كان هناك أهداف غير محددة وغير موحدة لإدارات
المنظمة مثل إدارة الإنتا وإدارة المبيعات ،فنرى أن إدارة المبيعات تسعى إلى
تحقيق أكبر مبيعات ممكنة من السلع التى تنتجها المنظمة ،وإدارة الإنتا تسعى إلى
تحقيق أكبر إنتا ولكن هناك تضارب وإختلاف فى سبيل تحقيق تلك الأهداف ،لأن
إدارة المبيعات حتى تحقق هدفها فهى تطلب من إدارة الإنتا أن تنوع من منتجاتها
وتشكلها لتواكب حالة المستهلكين وتشبع رغباتهم ،وفى نفس الوقت نرى أن إدارة
- 86 -