Page 157 - دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها
P. 157
دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها166
مراجع الفصل السابع
( )1رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
( )2برنامج دبي ل ألداء الحكومي المتم ّيز(2009م) ،الدليل ا إلر�شادي :معايير النتائج في برنامج دبي ل ألداء الحكومي المتم ّيز.
( )3هاني ال�سليمان (2004م) ،كيف تح ّقق طموحك في الحياة والعمل؟ ،ع ّمان :دار الإ�سراء للن�شر والتوزيع.
( )4المرجع ال�سابق.
( )5محمد ال�صيرفي (2009م) ،الات�صالات ا إلدارية ،ا إل�سكندرية :م�ؤ�س�سة حور�س الدولية للن�شر والتوزيع.
( )6محمد عبدالعزيز ملائكة (2007م) ،مبادئ ومهارات القيادة وا إلدارة ،المدينة المنورة :م ؤ��س�سة المدينة لل�صحافة والطباعة والن�شر.
( )7محمد ال�صيرفي (2009م) ،الات�صالات الإدارية ،ا إل�سكندرية :م�ؤ�س�سة حور�س الدولية للن�شر والتوزيع.
( )8محمد فتحي (2002م) �إدارة الاجتماعات ،القاهرة :دار التوزيع والن�شر ا إل�سلامية� ،ص.7
( )9علي الحمادي (2000م) ،ف ّن إ�دارة الاجتماعات ،بيروت :دار ابن حزم للطباعة والن�شر والتوزيع� ،ص.15
( )10إ�براهيم بن حمد القعيد (2003م) ،ف ّن تنظيم و إ�دارة الاجتماعات ،الريا�ض :دار المعرفة للتنمية الب�شرية� ،ص.14
( )11المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت -ويكيبيديا ،على الرابط ،http://ar.wikipedia.org/wiki :في 1434/2/11هـ.
( )12رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
( )13م�صطلحات عامة عن الجودة والاعتماد ،موقع كلية التربية للبنات في مكة ،على الرابط ،http://www.cptmakkah.edu.sa/TLINKS.htm :في
1434/2/11هـ.
( )14ماك�س �إيه إ�يجرت (2006م) ،الح�سم ،الريا�ض :مكتبة جرير.
(� )15ستيفن ر .كوفي (2006م) ،العادة الثامنة من الفعالية إ�لى العظمة ،ترجمة :يا�سر العيتي ،ط ،1دم�شق :دار الفكر.
( )16رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
( )17محمد ال�صيرفي ( 2008م) ،الحل الابتكاري للم�شكلات ،الإ�سكندرية :م ؤ��س�سة حور�س الدولية للن�شر والتوزيع.
( )18المرجع ال�سابق.
( )19هاني ال�سليمان (2003م) ،ال�شخ�صية المُبدعة :كيف ت�صبح مبدع ًا في تفكيرك؟ ،ع ّمان :دار الإ�سراء للن�شر والتوزيع.
( )20محمد ال�صيرفي (2008م) ،الإدارة بالالتزام ،ا إل�سكندرية :م�ؤ�س�سة حور�س الدولية للن�شر والتوزيع.
( )21المرجع ال�سابق.
( )22المرجع ال�سابق.
( )23رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
( )24المرجع ال�سابق.
()25قامو�سالم�صطلحاتا إلدارية،المنتدىالعربيلإدارةالمواردالب�شرية،علىالرابط،http://www.hrdiscussion.com/hr1714.html:في1434/2/11هـ.
( )26محمد ال�صيرفي (2009م) ،إ�دارة الذات ،ا إل�سكندرية :م�ؤ�س�سة حور�س الدولية للن�شر والتوزيع.
( )27خالد بن �سعد الج�ضعي (1426هـ) ،إ�دارة الجودة ال�شاملة :تطبيقات تربوية ،الريا�ض :دار ا أل�صحاب للن�شر والتوزيع.
( )28رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
()29قامو�سالم�صطلحاتا إلدارية،المنتدىالعربيلإدارةالمواردالب�شرية،علىالرابط،http://www.hrdiscussion.com/hr1714.html:في1434/2/11هـ.
( )30المرجع ال�سابق.
( )31محمد القاروط أ�بو رحمة ،ا إل�صغاء ا إليجابي الف ّعال� ،صحيفة الحياة ،بتاريخ 2004/12/7م� ،ص.13
( )32رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير� ،ص.251
( )33المرجع ال�سابق.
( )34المرجع ال�سابق.
( )35المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت -ويكيبيديا ،على الرابط ،http://ar.wikipedia.org/wiki :في 1434/2/11هـ.
( )36رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير� ،ص.23
( )37المرجع ال�سابق� ،ص.254
( )38طارق محمد ال�سويدان (2003م) ،ف ّن ا إللقاء الرائع ،الكويت� :شركة ا إلبداع الفكري للن�شر والتوزيع� ،ص.16
( )39المرجع ال�سابق� ،ص.14
( )40رانجيت �سينج مالهي (2007م) ،تعزيز الجودة ال�شخ�صية ،ط ،2الريا�ض :مكتبة جرير.
( )41المرجع ال�سابق� ،ص.254 ،85
( )42محمد عبدالعزيز ملائكة (2007م) ،مبادئ ومهارات القيادة والإدارة ،المدينة المنورة :م ؤ��س�سة المدينة لل�صحافة والطباعة والن�شر� ،ص.132
