Page 27 - دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها

‫دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها‬ ‫‪36‬‬

‫الحادي والع�شرين للتعليم ا إلعدادي بمملكة البحرين في المدة ‪ 25-24‬يناير ‪2007‬م‪ ،‬من�شورة على الرابط‪www.moe.gov.bh/conferences/con21/ :‬‬
‫‪ ،w4.doc‬في ‪1434/1/27‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )38‬المرجع ال�سابق‪.‬‬
‫(‪ )39‬المو�سوعة الحرة على الإنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬إدارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/8Gxv :‬في ‪1434/1/27‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )40‬المرجع ال�سابق‪.‬‬

‫(‪ )41‬ع�صام الرحبي (‪2012‬م)‪ ،‬إ�دارة الجودة ال�شاملة وتطبيقاتها في العمل الخيري‪ ،‬ورقة عمل من�شورة على الرابط‪:‬‬
‫‪ ،cod.www/30/0102/sdaolpu/tnetnoc-pw/bara/moc.aidepfei‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )42‬المرجع ال�سابق‪.‬‬
‫(‪ )43‬عبير عبدالعزيز �شحبر (‪2008‬م)‪ ،‬مفهوم إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t53983.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )44‬مفهوم إ�دارة الجودة ال�شاملة ( إ�دارة الجودة ال�شاملة)‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/2NTW :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )45‬جوزيف كيلادا (‪2004‬م)‪ ،‬تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬الطبعة ا إلنجليزية‪ ،‬الريا�ض‪ :‬دار المريخ للن�شر‪� ،‬ص‪.620-618‬‬
‫(‪ )46‬أ�م اللولو (‪1434‬هـ)‪ ،‬ن�شر بع�ض المفاهيم عن الجودة في المدر�سة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t55759.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )47‬مفهوم إ�دارة الجودة ال�شاملة ( إ�دارة الجودة ال�شاملة)‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/2NTW :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )48‬أ�م اللولو (‪1434‬هـ)‪ ،‬م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t42830.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )49‬المرجع ال�سابق‪.‬‬

‫(‪ )50‬جوزيف كيلادا (‪2004‬م)‪ ،‬تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬الطبعة الإنجليزية‪ ،‬الريا�ض‪ :‬دار المريخ للن�شر‪� ،‬ص‪.620-618‬‬

‫(‪ )51‬المرجع ال�سابق‪.‬‬

‫(‪ )52‬علم الدين‪2008 ،‬م‪� ،‬ص‪.25‬‬
‫(‪ )53‬أ�م اللولو (‪1434‬هـ)‪ ،‬م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t42830.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )54‬أ�م اللولو (‪1434‬هـ)‪ ،‬ن�شر بع�ض المفاهيم عن الجودة في المدر�سة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t55759.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )55‬مفهوم �إدارة الجودة ال�شاملة ( إ�دارة الجودة ال�شاملة)‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/2NTW :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )56‬ال�ضبط ال�شامل لجودة ا إلنتاج‪ ،‬من كتاب‪ :‬ميكانيكا إ�نتاج �ضبط الجودة للم ؤ��س�سة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني‪.‬‬

‫(‪ )57‬الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد الأكاديمي (‪2012‬م)‪ ،‬دليل �ضمان الجودة والاعتماد ا ألكاديمي في المملكة العربية ال�سعودية‪ ،‬ملف موجود على الرابط‪:‬‬
‫‪ ،www.kfu.edu.sa/ar/Deans/QA/Documents/Final_Draft%20book1.doc‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪� )58‬صالح نا�صر عليمات (‪2008‬م)‪ ،‬إ�دارة الجودة ال�شاملة في الم�ؤ�س�سات التربوية‪ ،‬عمان‪ :‬دار ال�شروق للن�شر والتوزيع‪.‬‬

‫(‪� )59‬سيد محمد جاد الرب (‪2009‬م)‪ ،‬مو�ضوعات إ�دارية متقدمة وتطبيقاتها في منظمات ا ألعمال الدولية‪� ،‬ص‪.312-310‬‬
‫(‪ )60‬مركز �ضمان الجودة في جامعة ا إل�سكندرية‪ ،‬قامو�س الجودة والاعتماد‪� ،‬ص‪ ،18‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/LQ9A :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )61‬المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬ضمان الجودة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/WXTm :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪ .‬محمد أ�حمد عي�شوني‪،‬‬

‫ال�صفحة ا إللكترونية من كتاب �ضبط الجودة‪ :‬التقنيات ا أل�سا�سية وتطبيقاتها في المجالات الإنتاجية والخدمية‪.‬‬

‫(‪ )62‬منال فاروق �سيد (‪2012‬م)‪ ،‬الجودة ال�شاملة في ا إلدارة‪ ،‬مقال من�شور على موقع وزارة الخدمة المدنية ال ُعمانية‪ ،‬على الرابط‪:‬‬
‫‪ ،http://www.mocs.gov.om/tabid/237/Default.aspx‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )63‬ع�صام الرحبي (‪2012‬م)‪ ،‬إ�دارة الجودة ال�شاملة وتطبيقاتها في العمل الخيري‪ ،‬ورقة عمل من�شورة على الرابط‪:‬‬
‫‪ ،cod.www/30/0102/sdaolpu/tnetnoc-pw/bara/moc.aidepfei‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )64‬جوزيف كيلادا (‪2004‬م)‪ ،‬تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬الطبعة ا إلنجليزية‪ ،‬الريا�ض‪ :‬دار المريخ للن�شر‪� ،‬ص‪.620-618‬‬

‫(‪ )65‬خ�ضير كاظم حمود (‪2007‬م)‪ ،‬إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬ط‪ ،3‬عمان‪ :‬دار الم�سيرة للن�شر والتوزيع والطباعة‪.‬‬
‫(‪ )66‬أ�م اللولو (‪1434‬هـ)‪ ،‬م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://forum.nooor.com/t42830.html :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )67‬مركز �ضمان الجودة في جامعة ا إل�سكندرية‪ ،‬قامو�س الجودة والاعتماد‪� ،‬ص‪ ،19‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/LQ9A :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )68‬المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬ضمان الجودة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/WXTm :‬في ‪1434/2/10‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )69‬المرجع ال�سابق‪.‬‬
‫(‪ )70‬المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬ضمان الجودة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/WXTm :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪ .‬مركز �ضمان الجودة في‬

‫جامعة الإ�سكندرية‪ ،‬قامو�س الجودة والاعتماد‪� ،‬ص‪ ،18‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/LQ9A :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )71‬المو�سوعة الحرة على الإنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬ضمان الجودة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/WXTm :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪ .‬مركز �ضمان الجودة في‬

‫جامعة ا إل�سكندرية‪ ،‬قامو�س الجودة والاعتماد‪� ،‬ص‪ ،18‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/LQ9A :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬
‫(‪ )72‬المو�سوعة الحرة على الإنترنت‪ -‬ويكيبيديا (‪2012‬م)‪� ،‬ضمان الجودة‪ ،‬على الرابط‪ ،http://cutt.us/WXTm :‬في ‪1434/2/3‬هـ‪.‬‬

‫(‪ )73‬جوزيف كيلادا (‪2004‬م)‪ ،‬تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة‪ ،‬الطبعة الإنجليزية‪ ،‬الريا�ض‪ :‬دار المريخ للن�شر‪� ،‬ص‪.620-618‬‬

‫(‪ )74‬لندن‪ ،‬معهد ا إلدارة (‪2001‬م)‪ ،‬إ�دارة العمليات والجودة‪ ،‬المملكة العربية ال�سعودية‪ :‬مكتبة جرير‪.‬‬