Page 26 - دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها
P. 26
35 دليل مفاهيم الجودة ومصطلحاتها
مراجع الفصل الأول
( )1أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )2المرجع ال�سابق.
(� )3سيد محمد جاد الرب (2009م) ،مو�ضوعات إ�دارية متقدمة وتطبيقاتها في منظمات ا ألعمال الدولية� ،ص.5
( )4الف�ضل والطائي2004 ،م.
( )5ع�صام الرحبي (2012م) ،إ�دارة الجودة ال�شاملة وتطبيقاتها في العمل الخيري ،ورقة عمل من�شورة على الرابط:
،cod.www/30/0102/sdaolpu/tnetnoc-pw/bara/moc.aidepfeiفي 1434/2/3هـ.
(�)6سعيدحمودالزهراني(2010م)،تعريفالأيزو(،)isoعلىالرابط،http://www.alamelgawda.com/vb/showthread.php?t=390:في1434/2/3هـ.
( )7جوزيف كيلادا (2004م) ،تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة ،الطبعة ا إلنجليزية ،الريا�ض :دار المريخ للن�شر� ،ص.620-618
( )8أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )9المرجع ال�سابق.
( )10إ�يفان ودين1430 ،هـ.
( )11خالد بن �سعد الج�ضعي (1426هـ) ،إ�دارة الجودة ال�شاملة :تطبيقات تربوية ،الريا�ض :دار ا أل�صحاب للن�شر والتوزيع� ،ص.17
( )12الف�ضل والطائي2004 ،م.
( )13علم الدين2008 ،م� ،ص.25
( )14ال�صيرفي2011 ،م� ،ص.18
( )15المو�سوعة الحرة على الإنترنت -ويكيبيديا (2012م)� ،إدارة الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://cutt.us/8Gxv :في 1434/1/27هـ.
( )16المرجع ال�سابق.
(� )17أم اللولو (1434هـ) ،ن�شر بع�ض المفاهيم عن الجودة في المدر�سة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t55759.html :في 1434/2/3هـ.
( )18جوزيف كيلادا (2004م) ،تكامل إ�عادة الهند�سة مع إ�دارة الجودة ال�شاملة ،الطبعة ا إلنجليزية ،الريا�ض :دار المريخ للن�شر� ،ص.620-618
( )19أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )20المرجع ال�سابق.
( )21المرجع ال�سابق.
(� )22صالح نا�صر عليمات (2008م)� ،إدارة الجودة ال�شاملة في الم ؤ��س�سات التربوية ،عمان :دار ال�شروق للن�شر والتوزيع.
( )23لندن ،معهد ا إلدارة (2001م) ،إ�دارة العمليات والجودة ،المملكة العربية ال�سعودية :مكتبة جرير.
( )24المرجع ال�سابق.
( )25أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )26المرجع ال�سابق.
(� )27سعيد حمود الزهراني (2010م) ،تعريف ا أليزو ( ،)isoعلى الرابط:
،http://www.alamelgawda.com/vb/showthread.php?t=390في 1434/2/3هـ.
( )28أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )29المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت -ويكيبيديا (2012م)� ،ضمان الجودة ،على الرابط ،http://cutt.us/WXTm :في 1434/2/3هـ .ال�صفحة ا إللكترونية
للخطة العملية في الأداء الجامعي لكلية الزراعة بالقاد�سية التابعة لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي ،على الرابطhttp://www.qadis-agr.org/agr/ :
،kuta1/kuta3/ada4.html6في 1434/2/3هـ.
( )30المرجع ال�سابق.
( )31المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت -ويكيبيديا (2012م)� ،ضمان الجودة ،على الرابط ،http://cutt.us/WXTm :في 1434/2/3هـ.
( )32أ�م اللولو (1434هـ) ،م�صطلحات هامة في الجودة ال�شاملة ،على الرابط ،http://forum.nooor.com/t42830.html :في 1434/2/3هـ.
( )33المو�سوعة الحرة على الإنترنت -ويكيبيديا (2012م)� ،ضمان الجودة ،على الرابط ،http://cutt.us/WXTm :في 1434/2/3هـ.
( )34المرجع ال�سابق .ال�صفحة الإلكترونية للخطة العملية في ا ألداء الجامعي لكلية الزراعة بالقاد�سية التابعة لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي ،على الرابط:
،http://www.qadis-agr.org/agr/kuta1/kuta3/ada4.html6في 1434/2/3هـ.
( )35المو�سوعة الحرة على ا إلنترنت -ويكيبيديا (2012م)� ،ضمان الجودة ،على الرابط ،http://cutt.us/WXTm :في 1434/2/3هـ .ال�صفحة ا إللكترونية
للخطة العملية في الأداء الجامعي لكلية الزراعة بالقاد�سية التابعة لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي ،على الرابطhttp://www.qadis-agr.org/agr/ :
،kuta1/kuta3/ada4.html6في 1434/2/3هـ.
( )36منال فاروق �سيد (2012م) ،الجودة ال�شاملة في ا إلدارة ،مقال من�شور على موقع وزارة الخدمة المدنية ال ُعمانية ،على الرابطhttp://www.mocs.gov. :
،om/tabid/237/Default.aspxفي 1434/2/3هـ.
( )37ريا�ض ر�شاد البنا (2007م) ،إ�دارة الجودة ال�شاملة :مفهومها و�أ�سلوب �إر�سائها مع تو ّجهات الوزارة في تطبيقها في مدار�س المملكة ،ورقة مق ّدمة �إلى الم ؤ�تمر ال�سنوي
